阜新市海州區(qū)人民法院立案庭(訴訟服務(wù)中心)連續(xù)多年被授予全國、省、市榮譽稱號，2016年被省高級人民法院評為全省訴訟服務(wù)中心建設(shè)示范法院；2017年被省法院、省司法廳授予指導人民調(diào)解工作先進集體；2019年11月，海州區(qū)法院立案庭（訴訟服務(wù)中心）榮獲“全國維護婦女兒童權(quán)益先進集體”稱號。

　　傾心服務(wù) 彰顯司法人文關(guān)懷

　　作為立案、訴訟服務(wù)的窗口部門，“一張笑臉相迎，一聲愛心問候，一顆誠心辦事”是他們的工作準則。

　　2019年12月，海州區(qū)法院立案庭成立了智慧訴訟服務(wù)中心，標志著“一化兩中心”建設(shè)工作實現(xiàn)新的躍升，“智慧法院”建設(shè)得到深入推進。干警們耐心為當事人講解智慧訴訟的新方式、新方法，向當事人講解智能案件查詢一體機、3D訴訟導航機、智能輔助填單設(shè)備、自助訴訟終端、自助卷宗查閱終端等設(shè)備的使用，深得當事人的好評，既提高了訴訟服務(wù)信息化水平，更拓展了智能化訴訟服務(wù)的空間。

　　疫情防控期間，立案庭充分利用線上立案的功能，積極引導當事人進行網(wǎng)上立案。截至4月，進行網(wǎng)上立案審查264件，網(wǎng)上完成立案86件，實現(xiàn)了當事人訴訟權(quán)益的最大化。

海州區(qū)法院立案庭（訴訟服務(wù)中心）工作人員正在服務(wù)百姓

　　多元解紛 維護社會和諧穩(wěn)定

　　化解矛盾糾紛是人民法院工作的重中之重。海州區(qū)法院立案庭精準把握化解矛盾糾紛每一個可能的時機，將矛盾糾紛的化解工作貫穿于立案前、立案中、立案后直至庭審中。

　　2019年8月，海州區(qū)法院成立了多元糾紛化解中心，進一步完善了多元化解矛盾糾紛機制。9月份，在推進完善多元化解矛盾糾紛機制、開展訴調(diào)對接工作會議上，海州區(qū)法院與7家單位聯(lián)合簽署了《訴調(diào)對接工作意見》，使訴調(diào)對接工作逐步走向規(guī)范化、制度化，著力為群眾的糾紛化解提供更廣泛的途徑。

　　立案庭分調(diào)裁工作的高效運行為化解矛盾糾紛工作強勢助力。實行立案登記制后，案件數(shù)量激增，案多人少矛盾突出，海州區(qū)法院積極著手審判提速工程。2019年9月成立的速裁審判團隊至今共受理事實清楚、權(quán)利義務(wù)關(guān)系明確、雙方爭議不大的民商事案件289件。疫情防控期間，速裁審判團隊充分運用“智慧法院”建設(shè)成果，利用線上庭審功能審結(jié)案件83件，結(jié)案率100%，實現(xiàn)了為化解矛盾糾紛的強勢助力。

　　近3年來，立案庭干警開展訴前調(diào)解案件300余起，為當事人節(jié)約訴訟費用的同時也減輕了訴累，化解了矛盾糾紛。

　　心系弱勢 關(guān)愛婦孺彰顯溫情

　　海州區(qū)法院立案庭在依法履職盡責的同時，積極開辟保護弱勢群體的“綠色通道”，彰顯法律溫情。開通“綠色通道”，簡便立案手續(xù)，縮短立案時間，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，實行快立、快審、快執(zhí)、快結(jié)，做到24小時內(nèi)立案率100%。對涉及贍養(yǎng)費、撫養(yǎng)費、撫育費等案件，立案法官積極主動釋明訴訟的權(quán)利義務(wù)，對確實無法承受訴訟成本的當事人及時提供訴訟費緩減免的法律救助，使經(jīng)濟確有困難的當事人打得起官司。

　　2017年，海州區(qū)法院在阜新地區(qū)率先組建首個家事法庭，集中審理因婚姻、親子關(guān)系引發(fā)的人身權(quán)糾紛以及與此相關(guān)的財產(chǎn)糾紛案件，同時積極推進家事審判機制改革。2019年9月，與阜新市海州區(qū)婦女聯(lián)合會簽署了《關(guān)于開展婦女兒童權(quán)益糾紛訴調(diào)對接工作的意見》，積極開展家事訴前調(diào)解對接工作，有效促進家事糾紛多元化解。近3年來，海州區(qū)法院訴前調(diào)解的婚姻家庭糾紛案件以及與此相關(guān)的財產(chǎn)權(quán)糾紛案件共計226件，依法為生活困難的婦女當事人減免訴訟費8.9萬元。

　　2019年，海州區(qū)法院立案庭（訴訟服務(wù)中心）榮獲“全國維護婦女兒童權(quán)益先進集體”榮譽稱號。