一樓接待臺，二樓聽訴求，三樓排演忙。社區(qū)的初冬別有溫情。營口市站前區(qū)八田地街道辦事處五大門社區(qū)黨委書記關(guān)玉濤心里裝著114幢樓、5600戶、1.5萬余人。說起每天“走路帶風(fēng)”的底氣，關(guān)玉濤道出三個字：“四個一”！
城市地圖一目了然，主城區(qū)看站前，站前區(qū)看社區(qū)。今年，站前區(qū)試點創(chuàng)建工作一經(jīng)啟動就迎來歷史性提升，被群眾贊譽為“站前市域社會治理的元年”。緊盯站前區(qū)基層社會治理“痛點”“難點”，站前區(qū)提出了“一張藍圖統(tǒng)領(lǐng)”“一組措施統(tǒng)?！薄耙惶讬C制統(tǒng)籌”“一個平臺統(tǒng)管”的“四個一”市域社會治理現(xiàn)代化建設(shè)方案。
社區(qū)工作人員到群眾中了解訴求
“一張藍圖統(tǒng)領(lǐng)”
繪制社會治理全局方案
連續(xù)多年被評為省級平安示范縣區(qū)，今年的成績單怎么寫，站前區(qū)有底氣有魄力。
李陽是社區(qū)志愿者代表，他的日常工作是協(xié)助社區(qū)民警，他身后有個“超級團隊”。社區(qū)一改“一張嘴”“兩條腿”“一支筆”的傳統(tǒng)社會治理工作模式，利用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)手段，實現(xiàn)全區(qū)各機關(guān)部門、各街道辦事處、各社區(qū)（村）一網(wǎng)全覆蓋，重點人、重點事、重點物、重點區(qū)域一網(wǎng)全覆蓋，矛盾糾紛排查化解、突發(fā)事件應(yīng)急處置、社會面管控一網(wǎng)全覆蓋。
當下，站前區(qū)已整合綜治、信訪、司法、安監(jiān)等9大部門會議指揮調(diào)度系統(tǒng)，節(jié)約工作資源，提升工作效能，尤其是成立社區(qū)“警評治工作站”，引入法官、檢察官、人民調(diào)解員開展矛盾糾紛排查化解，把基層社會治理工作組織建在群眾身邊。
“一組措施統(tǒng)?！?
提升社會治理創(chuàng)建保障
采訪中，正值五大門社區(qū)民樂團排演曲目，用樂團指揮的話講，站前區(qū)的幸福感得“響起來”！
今年，站前區(qū)投入1400余萬元，建成站前區(qū)社會治理服務(wù)中心；投入400余萬元，建設(shè)社會治理智能信息化系統(tǒng)，實現(xiàn)隱患排查、分析研判、事項辦理、指揮調(diào)度網(wǎng)上辦理。
當下，站前區(qū)已建立區(qū)、街道、社區(qū)“三級書記抓社會治理”工作機制，實行市域社會治理現(xiàn)代化創(chuàng)建“雙組長”責任制，成立區(qū)委書記、區(qū)長任組長，18名副縣級干部任副組長，30個部門為成員單位的市域社會治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。站前區(qū)共劃分基礎(chǔ)網(wǎng)格279個，選任基礎(chǔ)網(wǎng)格員550名，治安巡邏民警、輔警120名，網(wǎng)格服務(wù)信息員近3000名。
“一套機制統(tǒng)籌”
創(chuàng)新社會治理運行體系
老百姓的微信朋友圈里喜歡曬站前區(qū)的變化，這其中最吸引眼球的是黨建“紅網(wǎng)格”行動。
為了充分發(fā)揮基層黨組織在推進市域社會治理中的組織力和影響力，站前區(qū)全面推行黨建“紅網(wǎng)格”行動，建立網(wǎng)格支部近300個、“黨員中心戶”100余個、“樓院黨小組”1100多個，精準落實“一格一支部”“一片一中心”“一院一小組”管理模式。最給力的要數(shù)以“三單八聯(lián)”為平臺，將175家駐區(qū)單位納入網(wǎng)格管理，推動共建共治共享，全面增強黨建引領(lǐng)基層治理的精準度和實效性。當下，“站前區(qū)社會心理服務(wù)中心”“心驛心理咨詢室”已成為群眾的“網(wǎng)紅打卡地”。尤為一提的是，組建老黨員、老干部、老軍人、老政法干警、老知識分子等“五老”人民調(diào)解工作室20個、以“個人名字命名”的個人調(diào)解室10個，將各類矛盾糾紛化解在基層和萌芽。
“一個平臺統(tǒng)管”
實現(xiàn)社會治理實戰(zhàn)實效
為實現(xiàn)社會治理工作機制實戰(zhàn)運轉(zhuǎn)，站前區(qū)積極建設(shè)社會治理新平臺，主要體現(xiàn)在建設(shè)社會治理工作平臺、建設(shè)網(wǎng)格化管理平臺、建設(shè)矛盾多元化解平臺、建設(shè)研判指揮調(diào)度平臺。
站前區(qū)積極籌備開發(fā)“一網(wǎng)式”社會治理“云平臺”，集“三維地理人口信息”“立體化治安防控”“綜治9+X數(shù)據(jù)”等多系統(tǒng)于一體，打造社會治理“大腦中樞”。對社會治理事件進行實時分析研判和指揮調(diào)度，實現(xiàn)維護穩(wěn)定、強化治安、隱患排查、為民服務(wù)等功能，提升社會治理實效。