葫蘆島市龍港區(qū)把黨建引領(lǐng)和基層網(wǎng)格化服務(wù)工作深度融合，強(qiáng)化基層黨建工作的服務(wù)功能和社會(huì)治理能力，通過打造“黨群一張網(wǎng)、服務(wù)叫得響”，實(shí)現(xiàn)線下“網(wǎng)格一張網(wǎng)”、線上“智慧一張網(wǎng)”相融合，打通聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾“最后一公里”。

　　社區(qū)一張網(wǎng) 高效解問題

　　“在以往，一套程序下來最快也得5個(gè)工作日，這次我把現(xiàn)場(chǎng)情況反饋到綜治平臺(tái)后，區(qū)住建部門的工作人員就協(xié)調(diào)市政等相關(guān)部門快速處理問題，也就兩天，問題徹底解決了，社區(qū)居民特別滿意?！比涨?，葫蘆島市龍港區(qū)西街道西山坡社區(qū)網(wǎng)格員劉佳用真實(shí)的案例向記者詮釋了“人在網(wǎng)中走 事在格中辦”高效快捷的優(yōu)勢(shì)。

　　前幾日，劉佳在轄區(qū)排查時(shí)接到居民反映，小區(qū)北側(cè)有一個(gè)下水井因堵塞而造成周邊污水四溢。劉佳到現(xiàn)場(chǎng)查看后，拍攝照片并編輯簡(jiǎn)短說明，通過龍港區(qū)智慧城市治理綜合信息平臺(tái)手機(jī)APP客戶端將問題反映到綜治平臺(tái)上，龍港區(qū)網(wǎng)格辦工作人員及時(shí)與區(qū)住建部門聯(lián)系溝通協(xié)調(diào)，幾分鐘后，龍港區(qū)住建部門就給出了反饋信息，并很快責(zé)成市政部門現(xiàn)場(chǎng)處理。

　　問題快速解決，小區(qū)居民心情舒暢，對(duì)社區(qū)的工作效率贊不絕口：“網(wǎng)格員認(rèn)真負(fù)責(zé)地積極溝通，我們很感謝?！?

　　群眾滿意度高了，相關(guān)部門也很有“獲得感”，“這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)使我們職能部門直面老百姓，更加精準(zhǔn)、快速地辦理訴求，工作效率比以前大大提高?！饼埜蹍^(qū)住建部門工作人員張楊說。

　　區(qū)域一張網(wǎng) 事事入網(wǎng)格

　　龍港區(qū)是葫蘆島市探索“網(wǎng)格”服務(wù)管理較早的城區(qū)，早在2014年就已經(jīng)建立起了系統(tǒng)完備的網(wǎng)格化體系。經(jīng)過多年的運(yùn)轉(zhuǎn)，網(wǎng)格體系優(yōu)勢(shì)愈加彰顯。網(wǎng)格員充分發(fā)揮“望、聞、問、切”的作用，成為市域社會(huì)治理中最基層也是最中堅(jiān)的力量。

　　網(wǎng)格化管理在龍港區(qū)基層社會(huì)治理新模式中發(fā)揮的作用也愈來愈強(qiáng)，讓身在基層的網(wǎng)格員充分發(fā)揮沉在基層的優(yōu)勢(shì)，解決基層出現(xiàn)的問題，成為龍港區(qū)創(chuàng)新網(wǎng)格化服務(wù)、打造共建共治共享社會(huì)治理格局的重要抓手。

　　在社區(qū),一張張看不見的網(wǎng)格已被劃定,每個(gè)網(wǎng)格都由指定的專人負(fù)責(zé),收集信息、為民服務(wù)。形形色色的“網(wǎng)格”不斷織密基層組織體系，更加精準(zhǔn)高效地連接各方資源，實(shí)現(xiàn)多方參與、多級(jí)聯(lián)動(dòng)，全面構(gòu)建人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的共建共治共享基層治理共同體。

　　黨群一張網(wǎng) 服務(wù)叫得響

　　針對(duì)解決城市治理中的諸多痛點(diǎn)難點(diǎn)問題，龍港區(qū)全面推開“黨群一張網(wǎng)、服務(wù)叫得響”黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理體系創(chuàng)新工作。在“黨群一張網(wǎng)”建設(shè)工作中，將原政務(wù)服務(wù)中心更名為區(qū)委直屬的黨群服務(wù)中心，將黨群服務(wù)和社會(huì)治理服務(wù)貫穿于社會(huì)生活生產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基層黨組織建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，將管理服務(wù)觸角從中心樞紐延伸到鄉(xiāng)街終端。

　　日常運(yùn)行機(jī)制采用“1+1+N”模式，即一個(gè)黨群服務(wù)中心、一個(gè)黨建引領(lǐng)智慧治理綜合平臺(tái)、N個(gè)職能模塊，構(gòu)建連接黨委政府、城鄉(xiāng)群眾的“一張網(wǎng)”。通過整合現(xiàn)有資源，搭建智慧化黨群服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)黨建、治理、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)“多網(wǎng)合一”，把分散的信息系統(tǒng)整合起來，做到問題訴求及時(shí)上報(bào)、信息平臺(tái)有序分辦、相關(guān)部門限時(shí)辦結(jié)反饋，實(shí)現(xiàn)接訴即辦、民呼必應(yīng)，讓群眾享受便捷高效的線上線下服務(wù)。

　　“目前我們已經(jīng)完成了智慧黨建、智慧政務(wù)、智慧綜治、智慧應(yīng)急、智慧平安、智慧健康6個(gè)功能模塊，實(shí)現(xiàn)了更快捷高效的為人民服務(wù)，構(gòu)建起了黨委政府和人民群眾聯(lián)系的黨群一張網(wǎng)?！睂?duì)“黨建+網(wǎng)格”的未來發(fā)展完善，龍港區(qū)委書記王勝秋的心里藏著更大的藍(lán)圖，“下一步，我們將進(jìn)一步完善模塊功能，實(shí)現(xiàn)數(shù)字蝶變，通過黨建引領(lǐng)、數(shù)字賦能、智慧治理，建成數(shù)字龍港、智慧龍港，讓數(shù)字化、智慧化成果更好地惠及于民，初步探索出一條黨建引領(lǐng)、實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理的新路徑?！?/p>