11月4日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》)，指出：“互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者以及互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)使用者，不得利用互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)從事危害國(guó)家安全、破壞社會(huì)穩(wěn)定、擾亂社會(huì)秩序、侵犯他人合法權(quán)益、傳播淫穢色情等法律法規(guī)禁止的活動(dòng)。”這也意味著對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的監(jiān)管將越來(lái)越嚴(yán)。
記者了解到，互聯(lián)網(wǎng)直播作為一種新型傳播形式發(fā)展迅猛，但部分直播平臺(tái)傳播色情、暴力、謠言、詐騙等信息，違背社會(huì)主義核心價(jià)值觀，給社會(huì)風(fēng)氣帶來(lái)不良影響。
直播慈善實(shí)為作秀
作為時(shí)下最熱門(mén)的信息傳播渠道之一，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)逐漸被廣大網(wǎng)友熟知，且關(guān)注度與日俱增。有網(wǎng)友坦言，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播傳遞出的信息能夠潛移默化地影響人們的認(rèn)知，甚至是對(duì)三觀、道德觀等刷新。然而，近日一段直播捐款的視頻在網(wǎng)上流傳，卻掀起了軒然大波，做出了不良的示范。
視頻中，兩名男子在“快手”直播平臺(tái)上直播做慈善，安排一個(gè)貧困村的村民站成兩排，直播給村民發(fā)錢(qián)。原本這是讓人拍手叫好的善事，但遺憾的是，該視頻在直播結(jié)束后顯示，這位主播又從村民手中把錢(qián)拿了回來(lái)。隨后，央視證實(shí)，這場(chǎng)慈善是一場(chǎng)赤裸裸的“偽慈善”，是由直播平臺(tái)主播自導(dǎo)自演的鬧劇。
據(jù)了解，直播“偽慈善”行為被曝光，是該團(tuán)隊(duì)分裂內(nèi)訌的結(jié)果，幾個(gè)主播互相揭丑、公開(kāi)爆料，才使得“偽慈善”的面紗被揭開(kāi)。更有知情人士爆料，直播“偽慈善”是公開(kāi)的“潛規(guī)則”，很多主播都參與其中，且有成熟的團(tuán)隊(duì)合作、完整的炒作流程，只需支付村民極低的報(bào)酬，即可完成直播“偽慈善”。
據(jù)了解，直播“偽慈善”的目的，是擴(kuò)大主播的網(wǎng)絡(luò)影響力，吸粉、增加播放量，進(jìn)而讓“粉絲多刷禮物”，從中賺錢(qián)。根據(jù)《慈善法》個(gè)人不能發(fā)起公開(kāi)募捐的規(guī)定，這些人的行為違反了《慈善法》。與此同時(shí)，制造“偽慈善”“假慈善”來(lái)吸引粉絲送禮物，已經(jīng)涉嫌詐騙。
直播“違法”行為嘩眾取寵
當(dāng)下，許多人的手機(jī)應(yīng)用里，直播類(lèi)APP幾乎成為應(yīng)用軟件的標(biāo)配。相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2015年至今，全國(guó)在線直播平臺(tái)數(shù)量超過(guò)300家。直播內(nèi)容涉及到電商、游戲、體育等多個(gè)層面。曾有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，到2020年網(wǎng)絡(luò)直播市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到600億，加上直播周邊行業(yè)將撬動(dòng)千億級(jí)資金。
然而，在直播市場(chǎng)風(fēng)生水起的今天，不少主播為了吸引游客、粉絲刷禮物，在直播期間傳播色情、暴力、謠言、詐騙等信息，突破道德底線。更有甚者，竟直播違法行為，嘩眾取寵，影響極其惡劣。
數(shù)日前，媒體爆出一知名網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)主播石某某在直播自己駕車(chē)時(shí)，竟將自己與車(chē)上兩名女性乘客準(zhǔn)備“性交易”“討價(jià)還價(jià)”的過(guò)程向眾多網(wǎng)友播出。
事后警方查明，石某某直播的涉及性交易的內(nèi)容其實(shí)是事先編排好的，兩名女乘客是他的直播搭檔，目的就是為“吸引眼球”“提高直播效果”。目前，石某某已被平臺(tái)解約，被列入上海網(wǎng)絡(luò)主播黑名單，公安機(jī)關(guān)依法對(duì)其處以5日行政拘留。
無(wú)獨(dú)有偶，10月25日晚，另一知名平臺(tái)主播黃某，竟在直播期間面向30萬(wàn)觀眾兩次做出吸毒的動(dòng)作。事發(fā)后，上海公安機(jī)關(guān)迅速展開(kāi)調(diào)查，將人在上海的涉事網(wǎng)絡(luò)主播黃某控制。警方對(duì)黃某進(jìn)行尿檢，但卻得知他并非吸毒人員。
黃某交代稱(chēng)：“因?yàn)榭吹街辈ビ^眾少了，腦子一熱，拿了一張發(fā)票紙，做出了模仿吸毒的動(dòng)作。”盡管黃某并沒(méi)有吸毒，但因其在網(wǎng)絡(luò)直播中連續(xù)做出模仿吸毒的動(dòng)作，帶來(lái)不良社會(huì)影響，違反了《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》，擾亂公共秩序，上海警方對(duì)其處以行政拘留5天。
亂象叢生因利益驅(qū)使
眾所周知，網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，主要便是由主播與粉絲建設(shè)而成，其中最重要的交涉是禮物的贈(zèng)送，其次的便是語(yǔ)言與文字之間的交互。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對(duì)于主播用戶(hù)來(lái)講，直播平臺(tái)能夠提供的核心價(jià)值是展現(xiàn)并變現(xiàn)自己的資產(chǎn)；對(duì)于粉絲，直播平臺(tái)能夠提供的價(jià)值是滿(mǎn)足精神需要。而需要具體可分為滿(mǎn)足荷爾蒙、虛榮與尊嚴(yán)感、體驗(yàn)世界的精彩、尋找同類(lèi)交流心得、追求精神上的成長(zhǎng)等等。
YY平臺(tái)某娛樂(lè)頻道主播告訴記者，在觀看直播的粉絲中，以男性居多。對(duì)于這一部分粉絲，則需要以滿(mǎn)足他們的荷爾蒙需求為主要目的。
該主播告訴記者，主播之間為了爭(zhēng)奪禮物與人氣，會(huì)做出一些迎合這類(lèi)需求的直播，也就是一直備受爭(zhēng)議的色情直播。“隱晦一點(diǎn)的主播會(huì)采取打擦邊球的模式直播類(lèi)似節(jié)目，膽大的主播則如同斗魚(yú)直播‘造人’的那場(chǎng)鬧劇。”但該主播強(qiáng)調(diào)，因?yàn)槟行院蔂柮傻男枨笙鄬?duì)容易滿(mǎn)足，久而久之，若想吸引粉絲眼球，就需要引進(jìn)一些更加刺激的直播，以滿(mǎn)足人們的窺視欲、獵奇心、惡趣味，比如犯罪直播。殊不知，這些直播將對(duì)青少年的成長(zhǎng)和社會(huì)風(fēng)氣帶來(lái)極壞的影響。“主播粉絲越多、傳播越廣，則影響越惡劣、傷害越甚。”
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)全民直播成為影響公共利益與秩序的重要力量時(shí)，就成為法治邏輯下的當(dāng)務(wù)之急，需將之納入規(guī)制與管理之中來(lái)。
新規(guī)出臺(tái)整治網(wǎng)絡(luò)直播亂象
為了加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)的管理，保護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，維護(hù)國(guó)家安全和公共利益。2016年11月4日，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》?！兑?guī)定》的出臺(tái)，為網(wǎng)絡(luò)直播立規(guī)矩、設(shè)底線，亦是為廣大網(wǎng)民特別是青少年成長(zhǎng)營(yíng)造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)空間。
據(jù)了解，《規(guī)定》明確了直播平臺(tái)的“主體責(zé)任”，要求互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專(zhuān)業(yè)人員，健全信息審核、信息安全管理、值班巡查、應(yīng)急處置、技術(shù)保障等制度并建立直播內(nèi)容審核平臺(tái)，實(shí)施分級(jí)分類(lèi)管理，對(duì)圖文、視頻、音頻等直播內(nèi)容加注或播報(bào)平臺(tái)標(biāo)識(shí)信息，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新聞信息直播及其互動(dòng)內(nèi)容實(shí)施先審后發(fā)管理。
業(yè)內(nèi)人士表示，這些嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的規(guī)范，有助于落實(shí)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的主體責(zé)任。平臺(tái)須履行內(nèi)容把關(guān)義務(wù)，一味逐利、只管吸引眼球的做法將難以維系。同時(shí)，《規(guī)定》提出落實(shí)“實(shí)名制”+“黑名單”，鼓勵(lì)群眾監(jiān)督舉報(bào)?；ヂ?lián)網(wǎng)直播服務(wù)提供者須進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證、建立信用等級(jí)管理體系；進(jìn)入“黑名單”者將禁止重新注冊(cè)賬號(hào)使用直播服務(wù)。
加大網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)管力度
實(shí)際上，早在此前國(guó)家就出臺(tái)相關(guān)規(guī)定對(duì)平臺(tái)、主播和用戶(hù)的行為進(jìn)行規(guī)范，對(duì)新聞信息直播提出了資質(zhì)要求。但問(wèn)題是，網(wǎng)絡(luò)直播因其實(shí)時(shí)性的特點(diǎn)，長(zhǎng)久以來(lái)遭遇管理難度較高、管理投入過(guò)大等問(wèn)題?！兑?guī)定》的出臺(tái)，極大地完善了對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播的監(jiān)管制度化、法治化。但必須注意的是，從制度安排到層層落實(shí)，尚有一定距離。所以，遏制網(wǎng)絡(luò)直播亂象，從提高門(mén)檻到實(shí)時(shí)監(jiān)督再到事后懲處，每個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)格把控。
那么，如何更好地落實(shí)《規(guī)定》來(lái)整治網(wǎng)絡(luò)直播亂象，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播監(jiān)管力度呢？
業(yè)內(nèi)人士建議，從管理機(jī)制上來(lái)講，新的商業(yè)形式和社會(huì)互動(dòng)形式，突破原有監(jiān)管分工范疇，涉及多個(gè)管理部門(mén)，從而導(dǎo)致監(jiān)管責(zé)任不明確。如網(wǎng)絡(luò)直播，涉及視頻的內(nèi)容管理、商業(yè)欺詐、隱私權(quán)等諸多方面，需要有相應(yīng)商業(yè)和法律規(guī)范的支撐。這就要求管理部門(mén)能協(xié)調(diào)各自的職能，進(jìn)行多頭而專(zhuān)業(yè)的管理。
而從社會(huì)規(guī)范上看，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中存在的一切問(wèn)題，都是現(xiàn)實(shí)中社會(huì)失范的表現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)空間就是現(xiàn)實(shí)的社會(huì)空間，當(dāng)技術(shù)空間中強(qiáng)制性他律松弛之時(shí)，道德自律缺失的問(wèn)題就自然被放大了。街頭“仙人跳”、電信欺詐、直播造假，本質(zhì)上都是一回事。
同時(shí)，該業(yè)內(nèi)人士強(qiáng)調(diào)，這也是對(duì)管理理念提出了挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)直播的規(guī)范應(yīng)重在守住底線，凈化思維。直播吃飯，直播睡覺(jué)，只要不違法，萬(wàn)人圍觀也罷，日賺一萬(wàn)元也罷，都是新的情感消費(fèi)和符號(hào)消費(fèi)形式，恐怕難以杜絕。對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播，應(yīng)在商家和信息服務(wù)者的違法行為治理上作出更明確的規(guī)范。