記盤錦市大洼區(qū)司法局清水司法所所長馮浩
【綜治人檔案】
馮浩，男，1983年生人，盤錦市大洼區(qū)司法局清水司法所所長。自2002年參加工作起，他全身心投入基層一線調(diào)解工作當中，熱心幫助他人。獲得遼寧省防止民間糾紛激化工作個人一等獎，是當?shù)匕傩昭劾锏淖蠲谰C治人。
今年30多歲的馮浩是大洼區(qū)最年輕的司法所長，可他在化解矛盾糾紛中卻是資深的“老人”。冒著嚴寒，頂著酷暑，深入到群眾當中，講解法律知識、提供法律服務(wù)，十幾年來對他來說已經(jīng)是家常便飯了。
張老太太今年81歲，有4個兒子，老大因病早年去世，二兒子現(xiàn)在東郭鎮(zhèn)居住，三兒子家庭條件一般，身體不好，老四在大洼鎮(zhèn)居住，老太太早年與兒子們有口頭協(xié)議，老太太由老四贍養(yǎng)，老太太的房產(chǎn)和承包田均歸老四所有，但老四一直不履行贍養(yǎng)義務(wù)，一直讓老太太在老三家居住。為了徹底解決張老太的贍養(yǎng)糾紛，馮浩不停奔波于大洼、東郭兩鎮(zhèn)之間，耐心做幾個兒子的思想工作，甚至在身患痛風(fēng)期間，仍拄著雙拐登門做工作，功夫不負有心人，真誠終于打動了老四，老四同意將老太太接回大洼贍養(yǎng)，并承諾一定盡好贍養(yǎng)義務(wù)。
馮浩說：“這農(nóng)村總是有各種大大小小的糾紛，有糾紛就得管，而且必須立即管，不然很可能本來是件小事最后卻拖成大事。”去年，家住清水鎮(zhèn)大清村的陳某等幾人來到清水司法所報案，稱其哥哥駕駛電動車發(fā)生側(cè)翻，翻入路邊排水溝，其嫂子孟某骨盆骨折了，車上另一名人員朱某肋骨骨折了，而電動三輪車之所以翻車是因為燃氣公司施工將施工土放置在道路上占用了大部分路面，向燃氣公司索要賠償卻無人理會，實在沒有辦法，只好求助政府。馮浩聽完陳某介紹的情況后表示：“我們一定會妥善處理好這件事，請你放心。”
馮浩詳細了解了整個過程后，立刻聯(lián)系了燃氣公司的相關(guān)人員，向其詳細分析了事件的嚴重性，并邀請燃氣公司的相關(guān)人員到司法所與陳某等當面進行協(xié)商調(diào)解。調(diào)解過程中，各方當事人都不肯讓步，致使賠償金額無法統(tǒng)一，造成調(diào)解不歡而散。面對這種情況，馮浩決定先“冷”處理，然后分別單獨找各方當事人，與他們拉家常了解內(nèi)心想法，同時用法律知識和社會公德耐心做他們的思想工作，勸他們換位思考、以和為貴。經(jīng)過馮浩真誠的工作，糾紛各方都表示會好好協(xié)商，共同把問題解決。最后經(jīng)過調(diào)解雙方終于達成協(xié)議，燃氣公司自愿一次性給予給孟某15000元賠償金；給予朱某3500元賠償金。
簽完調(diào)解協(xié)議后，陳某握著馮浩的手說：“多虧了你們給我們調(diào)解，才能使我們這么快得到賠償！”最后，陳某等人臉帶笑容離開了司法所。
馮浩對記者說，調(diào)解工作千頭萬緒，錯綜復(fù)雜，既有雞毛蒜皮的小事，又有大動干戈的大事，是一項平凡而又費力不討好的工作。
清水鎮(zhèn)一水泥制品廠工作人員劉某在工作期間不慎被水泥攪拌機絞成重傷，當事雙方因賠償問題產(chǎn)生糾紛，劉某家屬情緒十分激動，打打鬧鬧、阻撓生產(chǎn)現(xiàn)象時有發(fā)生。馮浩和村調(diào)解員得到信息后，主動找到當事雙方，進行了耐心細致的勸說教育，跟他們講解了相關(guān)法律條文及他們所承擔(dān)的法律后果。經(jīng)多次調(diào)解，水泥廠負責(zé)人最終同意一次性支付劉某家屬幾十萬元補償金，劉某家屬同意不再追究水泥廠責(zé)任，同時也表示不再索要任何賠償，這起糾紛畫上了句號。
馮浩的孩子年齡小，父母的身體也不好，妻子的工作又忙，他既要把家照顧好，又要把自己管片兒內(nèi)的事處理好。馮浩說：“雖然我是個老爺們兒，但是要做好調(diào)解工作，既要有一張媽媽的嘴，又要有一顆婆婆的心。我既然選擇了這項工作，就要無怨無悔，努力付出；就要勇于吃苦，肯于奉獻；就要主持正義，敢于碰硬。真正做到調(diào)解為人民。”