跟正在鍛煉的居民聊上幾句,查看社區(qū)干事的值班記錄……每逢周末,吳書香都會(huì)下社區(qū)“串串門”。
“周末居民都休息,趁這個(gè)時(shí)候下社區(qū),能多了解民情?!睆?008年被選聘為遼寧省首批“大學(xué)生村官”,到深入田間地頭成長為人人點(diǎn)贊的第一書記,再到任職沈陽市蘇家屯區(qū)解放街道黨工委副書記、辦事處主任,吳書香一直堅(jiān)持著凡事深入一線的習(xí)慣。“街道、鄉(xiāng)村就是服務(wù)群眾的最前線,只有身在群眾中,才能耳到、心到,才能切實(shí)解決群眾的急難愁盼問題,把好事辦到群眾的心窩里?!边@是吳書香扎根一線的初心,更是她不斷前行的動(dòng)力。
不管走到哪兒,吳書香都隨身帶著工作記錄本,隨時(shí)記錄群眾的訴求和解決問題的進(jìn)展。剛到解放街道任職,吳書香就帶上記錄本把17個(gè)社區(qū)和兩個(gè)城中村跑了個(gè)遍?!胺?wù)群眾,要先問計(jì)于民。這記錄本上記的是群眾需求,更是工作的落腳點(diǎn)和切入點(diǎn)。”吳書香說。
社區(qū)黨群服務(wù)中心進(jìn)行親民化改造,吳書香帶領(lǐng)工作人員挨家挨戶搜集意見,跟居民一起商量“改什么”“怎么改”。?樓體、路面破損嚴(yán)重,補(bǔ)!社區(qū)辦事窗口不親民,改!居民沒有文化休閑空間、孩子放學(xué)沒地方去,安排!地下管線、樓體道路、綠地廣場等全方位改造,極大提升了社區(qū)“顏值”;“善鄰書房”“幸福學(xué)堂”“愛心食堂”“居民學(xué)?!薄癊就業(yè)聯(lián)盟”……一個(gè)個(gè)服務(wù)模塊“嵌”入社區(qū)服務(wù)中心。
創(chuàng)新社區(qū)治理信息化平臺(tái)建設(shè),臺(tái)賬怎么建?“裝戶圖”怎么畫?吳書香協(xié)調(diào)區(qū)直部門和社區(qū)一次次開碰頭會(huì)研究,一遍遍論證找最優(yōu)解。“裝戶圖”上,她用不同的顏色和圖標(biāo)為每個(gè)家庭做了標(biāo)注。隨機(jī)點(diǎn)開圖片,黨員中心戶、租房戶、老年人、孕婦、透析患者、是否接種過疫苗……所有信息全面嵌入,一目了然。
“‘裝戶圖’的核心就是裝服務(wù)?!眳菚憬榻B,“我們?yōu)?0歲以上的獨(dú)居老人家安裝了煙感報(bào)警器,連接‘裝戶圖’實(shí)施智能化管理。一旦出現(xiàn)火情,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)通知社區(qū)?!痹谒耐苿?dòng)下,解放街道組建了130余支黨員志愿者服務(wù)隊(duì),為網(wǎng)格內(nèi)居民提供“點(diǎn)單式”精準(zhǔn)服務(wù)。
懷揣為民初心,根脈就會(huì)向下扎得更深;主動(dòng)貼近民心,方能汲取向上生長的營養(yǎng)。14年來,從鄉(xiāng)村到街道,從鄉(xiāng)村振興“前哨”到推進(jìn)新時(shí)代基層治理的“陣地”,吳書香始終堅(jiān)持把身子沉下去、把民心連起來,她用實(shí)際行動(dòng)踐行了一名共產(chǎn)黨員的初心和使命。