要不回的養(yǎng)老錢到賬了

　　記者  邵小桐

　　護航者：沈陽市渾南區(qū)人民檢察院第四檢察部

　　護航方式：啟動綠色通道

　　辦案檢察官研究案情。

　　“檢察官，告訴你個好消息，我的第一筆返款1.5萬元已經(jīng)到賬了?！苯?，八旬老人劉阿姨給沈陽市渾南區(qū)人民檢察院第四檢察部“木蘭民事調(diào)解團隊”的檢察官打來電話表示感謝，她奔走近半年沒有要回來的養(yǎng)老錢終于有著落了。這起合同糾紛案件從當(dāng)事人申請到檢察機關(guān)決定支持起訴，再到糾紛得到解決，僅用了22天。

　　事情還得從2021年5月末劉阿姨參加的那場養(yǎng)老服務(wù)宣講會說起。會上，某養(yǎng)老股份有限公司負(fù)責(zé)人介紹，某老年公寓為連鎖機構(gòu)，可為老年人提供醫(yī)療、看護、旅游、休閑娛樂等養(yǎng)老服務(wù)，發(fā)展前景較好。購買該老年公寓的養(yǎng)老服務(wù)消費卡既可以在自己消費時享受一定折扣，又可以在未消費的情況下返還購卡費用及贈送入住天數(shù)所對應(yīng)的租金。劉阿姨當(dāng)天便與某老年公寓簽訂了購買養(yǎng)老服務(wù)消費卡的合同，一次性支付了11萬元購買了兩張消費卡。合同規(guī)定，劉阿姨可以在老年公寓按一定折扣購買相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)。如在有效期內(nèi)未消費，則卡內(nèi)余額以現(xiàn)金形式全部返還，購卡時所贈入住天數(shù)，期滿后可兌換成租金。合同有效期為一年。

　　其間，劉阿姨并未使用過消費卡，所以當(dāng)一年后合同期滿，劉阿姨向某老年公寓主張按合同約定返還卡內(nèi)余額11萬元及相應(yīng)租金，但前前后后跑了十幾次，均被以需上報公司財務(wù)、等領(lǐng)導(dǎo)審批為由推脫。一面是重病老伴焦急等待就醫(yī)，一面是養(yǎng)老錢遲遲不予返還，心急如焚卻又不知該如何維權(quán)的劉阿姨通過檢察機關(guān)發(fā)放的資料了解到，檢察機關(guān)對于民事權(quán)益受到侵害的單位或個人具有起訴維權(quán)意愿，但因訴訟能力偏弱，不能或不敢提起訴訟的，可以支持其向人民法院提起民事訴訟。

　　2022年10月9日，劉阿姨抱著試試看的心態(tài)找到了渾南區(qū)檢察院尋求幫助。在了解情況后，第四檢察部檢察官立即對相關(guān)情況進行了調(diào)查核實，考慮到劉阿姨是高齡老人，法律訴訟能力較弱，且生活條件困難，家中另有生病老人需要照顧，決定迅速啟動弱勢群體維權(quán)綠色通道。檢察官第一時間與區(qū)司法局溝通，為劉阿姨申請法律援助，協(xié)助劉阿姨調(diào)取購買消費卡的銀行轉(zhuǎn)賬憑證、復(fù)印證據(jù)材料，做好相關(guān)證據(jù)固定工作，結(jié)合當(dāng)事人實際情況及相關(guān)證據(jù)作出了支持起訴書，支持劉阿姨向法院起訴維護自身的合法權(quán)益。法院審理期間，檢察官先后4次找到某老年公寓，協(xié)助法院開展訴訟調(diào)解工作，經(jīng)釋法說理，最終促成雙方達成調(diào)解協(xié)議。2022年10月31日，法院依法作出民事調(diào)解書，調(diào)解確認(rèn)某老年公寓分3期返還劉阿姨消費卡余額11萬元。

　　“支持起訴工作是我們檢察機關(guān)踐行以人民為中心的發(fā)展思想，辦好‘民生小案’的生動實踐?！睖喣蠀^(qū)檢察院辦案檢察官告訴記者，在面對老年消費者維權(quán)時容易出現(xiàn)法律知識欠缺、取證困難、證據(jù)固定困難等問題，秉持以“我管”促“都管”的能動司法理念，在充分尊重當(dāng)事人意愿的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮民事檢察職能作用，優(yōu)化辦案流程，縮短辦案期限，實現(xiàn)當(dāng)事人利益最大化。通過加強與人民法院、公安機關(guān)、消協(xié)、婦聯(lián)、民政等單位溝通配合，形成民事支持起訴綠色通道，共同凝聚維護特殊群體權(quán)益的合力?！按撕?，我們還將積極作為，不斷延伸監(jiān)督觸角，切實把民事支持起訴與加強民生司法保障緊密結(jié)合，為特殊群體起訴和維護自身合法權(quán)益提供有力幫助?！鞭k案檢察官表示。

　　檢察官助六旬阿姨解“薪”愁

　　劉昳屏  駐葫蘆島記者  鄭子超

　　護航者：葫蘆島市連山區(qū)人民檢察院

　　護航方式：支持起訴

　　近日，在葫蘆島市連山區(qū)人民檢察院的支持下，齊某某等4名六旬阿姨將某火鍋店起訴至法院，其后，法院對該追討欠薪案件進行了受理。

　　齊某某等4人在葫蘆島市連山區(qū)某火鍋店打工期間，因火鍋店拖欠房租，房屋被房東收回，無法繼續(xù)經(jīng)營，拖欠齊某某等4人工資共計人民幣12000元，4人多次催要，火鍋店均以各種理由推脫支付。4人于是向連山區(qū)檢察院尋求幫助。

　　受理本案后，檢察官隨即對欠薪情況開展調(diào)查核實。通過調(diào)取勞務(wù)合同、公司日常考勤表及工資發(fā)放表，確認(rèn)了該店的確存在拖欠員工薪資的事實。鑒于4人均已年近六旬，訴訟能力較弱，決定啟動支持起訴程序，指導(dǎo)申請人梳理、收集證據(jù)，準(zhǔn)備訴訟材料，盡快讓申請人收到應(yīng)得勞動報酬。制發(fā)支持起訴書，與相關(guān)部門溝通聯(lián)系，幫助4人將某火鍋店起訴至連山區(qū)人民法院。法院對該案予以受理。

　　工作中，連山區(qū)檢察院深入落實《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法（新修訂）》中規(guī)定的支持起訴制度，關(guān)注訴訟弱勢群體的法治需求，對人數(shù)眾多的婦女討薪案件，進一步簡化案件受理程序，優(yōu)先辦理減輕當(dāng)事人訴累，更好地通過支持起訴制度保障婦女合法權(quán)益。連山區(qū)檢察院立足法律監(jiān)督職能，遵循民事支持起訴工作指引要求，依法運用提供法律咨詢、協(xié)助收集證據(jù)、提出支持起訴意見等方式，保障婦女合法權(quán)益，提升民事支持起訴工作質(zhì)效。

　　法官傾情調(diào)解理清家務(wù)事

　　都業(yè)新  畢鵬飛  記者  江海峰

　　護航者：西豐縣人民法院執(zhí)行局

　　護航方式：耐心調(diào)解

　　“我在法院樓下呢，給你送錦旗來了……”近日，西豐縣人民法院執(zhí)行局楊超的手機鈴聲響起，電話另一端傳來了申請執(zhí)行人徐某的聲音。

　　“現(xiàn)在我們姐弟幾個和好如初，大家都說‘共同努力，讓老媽安享晚年’，你放心吧！”一見面，徐某將心里話和盤托出，并將一面寫有“公正執(zhí)法 為民解憂”字樣的錦旗交到楊超手中。

　　徐某86歲的母親育有5個子女，其丈夫已去世多年，現(xiàn)生活不能自理。徐某是最小的兒子，現(xiàn)年已54歲，與母親共同生活。徐某有兩個哥哥、兩個姐姐，家庭條件均一般，都以生活條件不好為由，既不贍養(yǎng)老人，也不愿意出贍養(yǎng)費。

　　接到這件贍養(yǎng)糾紛執(zhí)行案件，楊超仔細翻看了卷宗，對案件情況有了大致了解。這個案子如果執(zhí)行不到位，徐某母親的贍養(yǎng)問題就沒辦法解決。

　　“贍養(yǎng)老人是中華民族的傳統(tǒng)美德，父母將我們拉扯大不容易，他們老了，作為兒女就應(yīng)該好好照顧他們?！薄百狆B(yǎng)父母是子女應(yīng)盡的法定義務(wù)，不贍養(yǎng)父母要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任?！薄瓧畛扇‰娫挏贤ê汀八头ㄉ祥T”的方式，打出了“法律+親情”組合拳。

　　其間，楊超因案施策、因人施計，各個“擊破”。先從經(jīng)濟條件略好的徐某的大哥入手，再到平時比較孝順的二姐和二哥，經(jīng)楊超動之以情、曉之以理的開導(dǎo)、釋法，此3人的贍養(yǎng)費執(zhí)行到位。姐弟3人均表示以后將按判決書中時間按時給付贍養(yǎng)費。

　　“別給我打電話了，也別來找我了，我都66歲了，我就是沒錢，我也養(yǎng)不了?！笔Ｏ伦詈笠粋€被執(zhí)行人徐某的大姐，楊超遇到了難啃的“硬骨頭”，他好話說盡，并向其釋明不贍養(yǎng)老人要承擔(dān)的法律后果，可對方就是“油鹽不進”。無奈，楊超將其銀行卡凍結(jié)，連同其微信中的余額做了強制執(zhí)行。楊超表明，如果再不配合執(zhí)行，會將其列為失信人。徐某的大姐意識到問題的嚴(yán)重性，表示以后也會配合執(zhí)行。

　　楊超同時動員鄰里鄉(xiāng)賢和親朋與徐某的大姐嘮家常、問冷暖。最終，徐某的大姐徹底打開了心結(jié)，表示：“不管自己年紀(jì)多大，贍養(yǎng)老人都是應(yīng)該做的?！?

　　清官難斷家務(wù)事，執(zhí)行工作也要講法理情。楊超表示，這起案件如果“一判了之”固然可以幫徐某及老人追討到贍養(yǎng)費用，但卻無法從根本上解決問題，只有打開兄弟姐妹之間的心結(jié)，才能既維護了他們之間的親情，又能將贍養(yǎng)問題徹底解決，收到訴源治理、化解糾紛的效果。