大連普蘭店區(qū)基層社會治理曬出亮眼成績單
普蘭店區(qū)人民法院法官顏丙麗、普蘭店區(qū)司法局鐵西司法所所長于英龍在“三官一律一司”進社區(qū)活動現(xiàn)場調(diào)解矛盾。
“農(nóng)村建設(shè)真是越來越好了，以前我們村的路坑坑洼洼，一下雨都是泥！現(xiàn)在路也平了，路過的車也越來越多了，我們出行也更方便了?！贝筮B市普蘭店區(qū)沙包街道某村村民老劉開心地對記者說道。
自2022年起，大連市普蘭店區(qū)全面開展基層社會治理工作，將群眾獲得感、幸福感、安全感作為出發(fā)點和落腳點，為基層社會治理“提升行動”打好主動仗，為群眾安居樂業(yè)保駕護航。
城市品質(zhì)提升了
百姓幸福生活駛上“快車道”
在主城區(qū)為新業(yè)態(tài)群體建設(shè)的30余個“愛心驛站”成為了外賣小哥、快遞小哥遮風避雨的另一個家，尤其是位于萬達廣場四樓的多功能驛站，首先映入眼簾的是整齊排列的休閑座椅、充電站、飲水機、微波爐……
正在休息充電的外賣小哥對記者說：“以前累了就在路邊靠著電動車坐一會兒，因為送單急也經(jīng)常吃不到一口熱乎飯，‘愛心驛站’真是個好地方?。∽屛覀冇械胤叫_，也有地方吃飯了，甚至最讓我們頭疼的充電問題都解決了！”
普蘭店區(qū)逐步優(yōu)化城市綜合服務(wù)功能，除“愛心驛站”外，還整合優(yōu)化了黨群服務(wù)中心功能，將養(yǎng)老醫(yī)療、兒童托管等服務(wù)全部納入，構(gòu)建出多功能復合型黨群服務(wù)陣地，發(fā)展了更加便民利民的醫(yī)療服務(wù)，建成主城區(qū)15分鐘、農(nóng)村30分鐘醫(yī)療急救服務(wù)圈。
“產(chǎn)業(yè)聯(lián)合黨委的成立給我們農(nóng)戶帶來了太多好處，以前櫻桃賣不出去很快就爛了，損失實在是承擔不起，現(xiàn)在我們可以集體賣，還能集體學新技術(shù)，是真真正正在為我們百姓謀福利啊！”如今，不僅僅是櫻桃種植農(nóng)戶享受著政策紅利，普蘭店區(qū)以地域、產(chǎn)業(yè)等為聯(lián)結(jié)點設(shè)立了20個產(chǎn)業(yè)聯(lián)合黨委，覆蓋了18個街道，涵蓋食用菌、櫻桃、花卉等多個特色產(chǎn)業(yè)，“頭雁”引領(lǐng)、強村幫帶、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動，構(gòu)建起了“黨群共同致富”的新框架。
辦事效率提高了
群眾滿意度再上新臺階
近日，大連市普蘭店區(qū)鐵西街道渤海社區(qū)居民王女士來到社區(qū)辦理失業(yè)證，正趕上該業(yè)務(wù)窗口人員外出辦事，王女士本以為要再跑一趟時，被其他業(yè)務(wù)人員叫住并熱情接待：“你好！現(xiàn)在我們推行‘全崗通’工作模式，所有社區(qū)工作者都能做到一人身兼數(shù)崗，有什么需要我來幫你辦！”
目前，普蘭店區(qū)已選優(yōu)配齊社區(qū)工作者460名，41個城市社區(qū)全部推行“全崗通”工作模式，社區(qū)工作者成為“一專多能、一崗多責、全崗互通”的“全科社工”，并將駐點“坐診”模式轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐓^(qū)“出診”模式，城市社區(qū)基本實現(xiàn)了2—3名工作人員接待群眾，2/3的工作力量下沉網(wǎng)格，尤其對于身體不好出行不便的群眾，社區(qū)依次提供上門服務(wù)，在群眾的贊揚中，社區(qū)服務(wù)不斷優(yōu)化，服務(wù)質(zhì)量也提升了一大截。
“作為一名退休干部，在哄哄孫子跳跳舞之余，我還想發(fā)揮余熱，繼續(xù)為社會作貢獻，于是我參與了走街串巷看門望鎖的巡邏活動，我可是我們‘余暉衛(wèi)士’巡邏隊的中堅力量！”正在廣場遛彎的孫阿姨這樣對記者說。
如今，普蘭店區(qū)充分強化工作力量、壯大工作隊伍，培育以志愿力量為骨干的網(wǎng)格信息員8000余人，集結(jié)志愿服務(wù)力量2萬余人，廣泛建立“余暉衛(wèi)士”“常青藤”等志愿服務(wù)隊，在安全管理、居民服務(wù)等方面發(fā)揮重要作用。除此之外，還指導全區(qū)所有機關(guān)企事業(yè)單位在職黨員到社區(qū)報到，更新社區(qū)（村）黨組織書記后備人才庫、“兩委”干部后備人才庫，全區(qū)現(xiàn)有村級后備力量608名，全面當好一線辦事員、服務(wù)員和宣傳員。
矛盾化解實招更多了
隱患問題消解在萌芽期
去年9月，王大爺與妻子來到婦聯(lián)，求政府為其外孫做主。原來，其女兒未婚生子后去世，孩子生父從未盡到父親義務(wù)，孩子已經(jīng)3周歲仍無法辦理戶口，王大爺撫養(yǎng)孩子壓力極大。
普蘭店區(qū)婦聯(lián)得知此事后，立刻聯(lián)系“普法安”團隊，法官、檢察官、民警（警官）、司法干警坐下來共同商量該如何為王大爺解決這塊心病，最終形成調(diào)解、法律援助、起訴等工作方案。團隊負責人主動與孩子生父取得聯(lián)系，要求他履行撫養(yǎng)義務(wù)，否則不排除對其使用司法手段。
在多次協(xié)調(diào)下，問題終于得到妥善處理，王大爺激動地對工作人員說：“多虧了你們的幫助，為這可憐的孩子做了主，孩子能上學了，真的很感謝！”
普蘭店區(qū)全面建成三級公共法律服務(wù)體系，矛盾調(diào)解率100%、化解率99.74%，“普法安”“家和鄰里親”作為普蘭店區(qū)兩大矛盾糾紛排查化解創(chuàng)新品牌，雙管齊下、相得益彰，疑難問題專業(yè)調(diào)，一般矛盾自行解，實現(xiàn)減存控增，信訪穩(wěn)定工作取得歷年最好成績。
大連市普蘭店區(qū)委常委、政法委書記鄒積政在基層社會治理工作大會上曾說：“我們搞基層社會治理，就必須打好主動仗，高標準、嚴要求，真正為群眾謀福利！”如今，正值基層社會治理“提升行動”闊步向前邁進之際，普蘭店區(qū)乘著大連“兩先區(qū)”“三個中心”建設(shè)的浩蕩東風，踔厲奮發(fā)打造城鄉(xiāng)一體化高質(zhì)量發(fā)展示范區(qū)。