人物簡(jiǎn)介：

　　畢笑倩，1973年4月出生，中共黨員，四級(jí)高級(jí)警長(zhǎng)。從警29年，畢笑倩先后獲得“省三八紅旗手”“遼寧好人·最美人物”等榮譽(yù)，被評(píng)為“省公安機(jī)關(guān)優(yōu)秀女警”和“省人民滿意政法干警”，曾獲得“省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄＝赵佾@“全國(guó)三八紅旗手”榮譽(yù)。

　　人物白描：

　　畢笑倩就像她的名字一樣，總用自己甜美的微笑為百姓解難題，她就像是盛開在警隊(duì)的向日葵——“群眾就是光，我們的工作就是面向群眾，向陽(yáng)花開?！?/font>

畢笑倩

　　勇于擔(dān)當(dāng) 展現(xiàn)力量

　　“民有所呼，我有所應(yīng)；民有所需，我有所為。”多年來(lái)，畢笑倩一直以這樣的工作態(tài)度堅(jiān)守在工作崗位上。

　　在社區(qū)警務(wù)支隊(duì)工作14年，畢笑倩爬大山、進(jìn)農(nóng)家，深入調(diào)查、奔走呼吁，幫助近9000名無(wú)戶口“黑戶”沐浴在陽(yáng)光下，為96名農(nóng)民礦工辦理落戶保障及福利待遇，還解決了58戶困難家庭親子鑒定費(fèi)用難題，切實(shí)打通了服務(wù)群眾“最后一公里”。

　　2017年6月，畢笑倩了解到，建昌縣殘疾老人張某山要給他的兩個(gè)孫女上戶口。由于這兩個(gè)孩子屬于父母非婚生育，要想辦理落戶，需出具孩子的親子鑒定證明，鑒定費(fèi)用每人2800元，這對(duì)于一個(gè)僅靠殘疾老人支撐的家庭來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)天文數(shù)字。張某山含著眼淚對(duì)畢笑倩說(shuō)：“閨女，幫幫我吧！”老人的這句話深深觸動(dòng)了畢笑倩柔軟的心。她拿著整理好的材料和照片，多次聯(lián)系親子鑒定機(jī)構(gòu)，協(xié)調(diào)減免費(fèi)用。親子鑒定機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人被她的執(zhí)著勁兒打動(dòng)了，經(jīng)過多輪協(xié)商后，不僅給出了最低的價(jià)格，還答應(yīng)上門抽血鑒定。

　　一個(gè)月后，當(dāng)畢笑倩把嶄新的戶口簿交到老人手里的時(shí)候，老人激動(dòng)得說(shuō)不出話來(lái)。孩子高興地大喊：“我能上學(xué)了！”

　　立足服務(wù) 溫暖民心

　　忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng)，全力打造便民利企服務(wù)“高地”；任勞任怨，默默踐行為民服務(wù)宗旨。自2022年11月調(diào)入葫蘆島市出入境管理局以來(lái)，畢笑倩快速適應(yīng)崗位職責(zé)，以女性特有的熱情、細(xì)致、貼心展現(xiàn)現(xiàn)代女性的職業(yè)風(fēng)采。

　　“我女兒12日在香港意外死亡，現(xiàn)在我們必須盡快前往香港處理相關(guān)事宜，急需辦理港澳通行證及簽注?！苯衲?月14日9時(shí)許，李某芹一行4人急匆匆趕到葫蘆島市公安局出入境服務(wù)大廳，十分焦急。當(dāng)天適逢周六，又是小年，值班民警并未因此懈怠，而是立即向畢笑倩反映這一緊急情況。在核實(shí)情況后，畢笑倩向省公安廳出入境管理局匯報(bào)，省市兩級(jí)立即啟動(dòng)急事急辦“綠色通道”，同時(shí)安排專人引導(dǎo)李某芹一行人進(jìn)行填表、照相、信息采集錄入、材料掃描和審批。在畢笑倩的積極協(xié)調(diào)下，制證中心工作人員到崗加班加點(diǎn)緊急制證，兩小時(shí)后就將辦妥的港澳通行證及簽注送到申請(qǐng)人手中。

　　“出入有境，服務(wù)無(wú)境?！碑呅唤榻B說(shuō)，“加強(qiáng)窗口建設(shè)，注重從點(diǎn)滴工作做起，為特殊人群開通綠色辦證通道，就是我們將便民、惠民服務(wù)理念從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)的一個(gè)例子?！?

　　勤思篤行 貢獻(xiàn)智慧

　　自1月8日國(guó)家優(yōu)化移民管理政策實(shí)施以來(lái)，葫蘆島市公安局出入境管理局便迎來(lái)了辦證高峰，出入境證件辦理業(yè)務(wù)高位運(yùn)行。

　　為平穩(wěn)渡過辦證高峰期，畢笑倩組織班子詳細(xì)研究應(yīng)對(duì)方案?？茖W(xué)合理設(shè)置崗位、調(diào)配警力。臨時(shí)合并制證與自助服務(wù)崗、咨詢與材料掃描崗，合理設(shè)置咨詢接待、照相、受理、收費(fèi)和發(fā)證等崗位。組織對(duì)各崗位工作人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保一警多能、及時(shí)補(bǔ)位；設(shè)立急優(yōu)窗口，針對(duì)具有緊急特殊辦證事由的市民提供急事急辦、特事特辦服務(wù)；制定疑難問題審議工作制度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前，出入境接待大廳日均接聽解答咨詢電話100余人次，日均受理審批公民出國(guó)（境）證件申請(qǐng)160余人次。

　　巾幗綻芳華，奮進(jìn)新征程。畢笑倩讓執(zhí)法執(zhí)勤更具“她力量”與“她智慧”，讓服務(wù)群眾更有“她溫度”。