馮晶,女,1987年1月出生,中共黨員,曾先后榮獲個(gè)人嘉獎(jiǎng)5次,榮獲“遼寧省人民滿意的人民警察”“遼寧向上向善好青年”“葫蘆島好人·最美人物”等稱號(hào)。
馮晶(左)在直播間為百姓講反詐。
今年,綏中縣電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件發(fā)案率環(huán)比下降32.66%,其中馮晶所負(fù)責(zé)編輯的“綏中網(wǎng)警”抖音號(hào)開通3年來,已有3萬粉絲,累計(jì)制作了1000多分鐘的反詐視頻,播放量高達(dá)1.5億次。綏中縣的網(wǎng)絡(luò)媒體、戶外屏幕、公交車甚至是手機(jī)彩鈴,都覆蓋了她的反詐宣傳內(nèi)容。
這個(gè)新媒體平臺(tái)就像是一間云端“反詐鋪”,將反詐知識(shí)及時(shí)送到百姓身邊。
惟愿無人受騙
今年3月的一天,馮晶接到某銀行的電話,一位老大娘執(zhí)意要取出退休金買“神藥”,疑似遭遇詐騙。在家休息的馮晶趕緊換上警服趕到銀行,見面后,老人一眼就認(rèn)出了她:“閨女,你就是公交廣告上的反詐民警吧?”靠著“刷臉”,馮晶一下子就獲得了老人的信任,老人很快從騙子的謊言中驚醒,成功保住了這筆養(yǎng)老金。
“只要有一人因?yàn)槲业男麄鞅苊獗或_,那就值了!”秉承這樣的信念,2020年,馮晶擔(dān)當(dāng)起綏中縣反詐的“排頭兵”?!艾F(xiàn)在是信息社會(huì),必須用鮮活的反詐手段提高反詐宣傳的覆蓋面、知曉率和影響率?!彼难芯?,創(chuàng)辦抖音號(hào),拍攝反詐短劇,制作反詐短視頻,從一竅不通到自學(xué)剪輯,從簡(jiǎn)單的人物獨(dú)白到豐滿的劇情編輯,花費(fèi)了大量精力和心血。
《聽民警為您揭秘“殺豬盤”》《電信網(wǎng)絡(luò)詐騙十大高發(fā)類型》《如何預(yù)防高考詐騙》……每一期內(nèi)容都精心設(shè)計(jì)剪輯。她還舉辦“反詐晚會(huì)”,把反詐宣傳帶進(jìn)千家萬戶。
惟愿一幫到底
線上,馮晶成了“網(wǎng)紅”,但她沒有滿足于此,止步于此。接觸網(wǎng)絡(luò)多了,她對(duì)網(wǎng)絡(luò)的能量有了更深的體會(huì)?!熬W(wǎng)上很多人留言,我都仔細(xì)閱讀,因?yàn)槔锩嬗泻芏嗲笾畔ⅲ也荒苤弥焕??!瘪T晶認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)上的求助留言,是自己為老百姓服務(wù)的切入點(diǎn)。
“馮警官,我媽媽離家出走12年了,一直找不到,聽說在綏中呢,能幫忙找一下人嗎?”2022年8月的一天,馮晶在抖音號(hào)里收到了這樣一條留言。求助人是安徽人小剛,據(jù)他介紹,2010年,因與家人發(fā)生矛盾,母親張麗(化名)便扔下他和妹妹離家出走,多年來杳無音訊。日前,警方查到張麗在綏中縣明水一帶。
求助人提供的有價(jià)值線索實(shí)在太少了,馮晶就發(fā)動(dòng)了社會(huì)力量,找派出所,請(qǐng)婦聯(lián)幫助,找網(wǎng)格員、人民調(diào)解員“撒網(wǎng)”,終于成功尋找到了張麗。在2022年中秋節(jié)前夕,張麗回到闊別了12年的老家,與家人享受久違的團(tuán)圓。小剛患重病的父親精神一下子好多了,而就在她回家兩日后,小剛的孩子也出生了。
惟愿“故事”更多
“只要幫得上,就一定幫到底?!瘪T晶熱情解決每一條群眾求助,她的工作角色已經(jīng)不局限在網(wǎng)警本身。在線上接下每一筆“訂單”,又在線下圓滿實(shí)現(xiàn)群眾的期待。
幫助“為烈士尋親志愿服務(wù)團(tuán)”尋找親人;幫助家長(zhǎng)找回賭氣出走的孩子;為河南平頂山的學(xué)生們送去“云支教”反詐課堂……馮晶總是說,自己做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。其實(shí),她還有一個(gè)大大的夢(mèng)想,就是讓反詐宣傳走出綏中邁向全國(guó),讓自己的愛心賬號(hào)服務(wù)更多需要幫助的人。