遼寧長(zhǎng)安網(wǎng)訊 營(yíng)口市人社局積極打造工傷保險(xiǎn)服務(wù)品牌,堅(jiān)持以“六步五公開”鑒定法為突破口,即群眾從登記掛號(hào)開始到完成鑒定只需六步。同時(shí),將職責(zé)、條件、標(biāo)準(zhǔn)、流程、程序等五項(xiàng)內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)公開,讓群眾一目了然。
2023年,營(yíng)口市人社局以“六步五公開”鑒定法為基礎(chǔ),進(jìn)一步拓展服務(wù)內(nèi)容,注重把宣傳、制度、紀(jì)律、監(jiān)督、透明等作為提升服務(wù)水平的工作體系,努力構(gòu)建“六步五公開”+N工傷保險(xiǎn)服務(wù)品牌。一是加強(qiáng)宣傳。全面啟動(dòng)由營(yíng)口新聞傳媒中心主導(dǎo)的系列+主題式的工傷預(yù)防宣傳工作,與衛(wèi)生、應(yīng)急等部門全面啟動(dòng)全方位的能力提升培訓(xùn)活動(dòng);二是完善制度。完善了營(yíng)口市“兩個(gè)規(guī)程”即《工傷認(rèn)定操作規(guī)程》和《勞動(dòng)鑒定經(jīng)辦規(guī)程》,進(jìn)一步規(guī)范營(yíng)口市工亡認(rèn)定聯(lián)席會(huì)議制度;三是嚴(yán)格程序。進(jìn)一步細(xì)化程序,強(qiáng)化工傷認(rèn)定和勞動(dòng)鑒定內(nèi)控機(jī)制,落實(shí)紀(jì)律要求,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)采取有效的風(fēng)險(xiǎn)防控措施;四是立體監(jiān)督。堅(jiān)持組織與實(shí)施兩者分離,采取抽取專家、現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī),固定監(jiān)督、流動(dòng)監(jiān)督、組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督和企業(yè)監(jiān)督等有效措施,形成組織者與鑒定專家之間有效隔離,確保鑒定結(jié)論不受外部因素影響;五是強(qiáng)化透明。嚴(yán)格落實(shí)公示制度,通過亮制度、亮身份、亮程序、亮標(biāo)準(zhǔn)等多種措施,增強(qiáng)鑒定工作透明度,鑒定程序和流程在現(xiàn)場(chǎng)入口明顯處設(shè)立公示牌,讓群眾一目了然,并在鑒定場(chǎng)所配有“愛心貼士”、指導(dǎo)箭頭和引導(dǎo)人員等多種方式引導(dǎo)群眾按照“六步法”順利完成鑒定全程。目前,營(yíng)口市“六步五公開”+N工傷保險(xiǎn)服務(wù)品牌建設(shè)初具規(guī)模。
編輯:沙興淼
校對(duì):劉清
責(zé)編:梁健
審核:杜洪宇