本報(bào)訊 1月14日“春運(yùn)”首日，本溪市委社會(huì)工作部、中國(guó)鐵路沈陽(yáng)局集團(tuán)有限公司本溪車務(wù)段聯(lián)合本溪市文旅局、本溪市書法家協(xié)會(huì)開展“春運(yùn)暖程”主題志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　當(dāng)日，本溪站售票大廳里人頭攢動(dòng)，身穿藍(lán)色馬甲的志愿者們積極投身于“春運(yùn)暖程”志愿服務(wù)之中，為往來(lái)旅客送上新春祝福、提供問(wèn)詢引導(dǎo)、客票取購(gòu)、文明引導(dǎo)、行李搬運(yùn)等關(guān)愛(ài)行動(dòng)，并為乘客送上春聯(lián)、剪紙等暖心物品，以暖心的微笑溫暖旅客的心，以熱情的服務(wù)彰顯志愿者的擔(dān)當(dāng)與責(zé)任，用實(shí)際行動(dòng)溫暖返鄉(xiāng)群眾。

　　此前，本溪市委社會(huì)工作部聯(lián)合本溪車務(wù)段共同招募遼寧鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院的26名青年志愿者組建本溪“新時(shí)代學(xué)雷鋒志愿服務(wù)大隊(duì)”，為本溪站旅客出行提供貼心服務(wù)。為確保志愿者們能為旅客提供專業(yè)、熱情、周到的服務(wù)，本溪車務(wù)段開展了專門的崗前培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋鐵路安全作業(yè)基本常識(shí)、安檢限制攜帶品新規(guī)、服務(wù)禮儀等方面。