核心提示

　　簡(jiǎn)單的買賣合同糾紛，卻因被告“遠(yuǎn)在天邊”而無(wú)法開庭，辦案法官靈活辦案，將微信聊天群變?yōu)椤熬€上調(diào)解室”，以高效便民的方式化解矛盾糾紛，充分保障了當(dāng)事人的合法權(quán)益，幫助遠(yuǎn)在千里之外的當(dāng)事人免除了奔波之苦，贏得了當(dāng)事人的贊許。

　　辦案人：蓋宏菊

　　職務(wù)：盤錦市大洼區(qū)人民法院行政（綜合）審判庭員額法官

　　兩名被告林某、慶某因經(jīng)營(yíng)需要，向原告李某賒購(gòu)海產(chǎn)品，賒購(gòu)貨值共計(jì)15000元，兩名被告向原告出具了一張欠條。然而，兩名被告在分期償還4000元后，便不再還款。原告多次索要無(wú)果后，將二人訴至法院，要求償還剩余貨款11000元。

　　我受理案件后，在送達(dá)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，兩名被告目前遠(yuǎn)在國(guó)外務(wù)工，無(wú)法參加庭審。鑒于該案事實(shí)清楚，涉案金額不大，且雙方對(duì)于涉案金額無(wú)異議，為盡快化解雙方矛盾，減輕當(dāng)事人訴累，我多次通過(guò)電話、微信方式，與原、被告溝通聯(lián)系，雙方均表示有調(diào)解意愿。因被告手機(jī)設(shè)置問(wèn)題，無(wú)法通過(guò)“云晤”APP進(jìn)行在線庭審。在征得雙方當(dāng)事人同意后，我通過(guò)建立微信調(diào)解群的方式，將雙方當(dāng)事人聚集在一起，共同協(xié)商調(diào)解意見。

　　我在充分聽取當(dāng)事人的陳述后，向被告講解了有關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家政策，“欠款是一定要還的，這是道理，也是法理，咱們就約定個(gè)時(shí)間和還款方式，別讓這筆欠款跟著你們到國(guó)外。”

　　同時(shí)，我也表達(dá)了對(duì)雙方的理解和尊重，提出合理的解決方案，并鼓勵(lì)雙方通過(guò)協(xié)商和妥協(xié)，共同找到解決問(wèn)題的最佳途徑。經(jīng)過(guò)矛盾糾紛化解，最終促成雙方當(dāng)事人達(dá)成一致調(diào)解意見。隨后，雙方將調(diào)解協(xié)議截圖簽字表示認(rèn)可，至此，該案調(diào)解成功。

　　線上調(diào)解欠款糾紛是完全可行的。在當(dāng)今數(shù)字化的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)為解決各種糾紛提供了便捷的途徑。線上調(diào)解能夠打破時(shí)間和空間的限制，無(wú)論當(dāng)事人身處何地，只需通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，便能輕松參與到調(diào)解過(guò)程中。人民法院也在與時(shí)俱進(jìn)，積極探索化解矛盾糾紛新思路。通過(guò)微信線上調(diào)解，讓網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)“多跑路”、讓群眾“少跑腿”，不僅節(jié)省了當(dāng)事人的時(shí)間和成本，更有利于進(jìn)一步提高審判效率和訴訟服務(wù)水平。