·個(gè)人簡介·

　　劉成鋼，1978年11月23日出生，現(xiàn)任本溪市公安局南芬分局副局長。從警20年來，他先后任南芬公安分局食藥偵大隊(duì)大隊(duì)長、下馬塘派出所所長、鐵山派出所所長等職,曾獲本溪市“五一”勞動獎?wù)?，本溪市先進(jìn)政法干警等榮譽(yù)。榮立個(gè)人三等功6次，獲個(gè)人嘉獎5次。

　　我要像我的父親一樣，一輩子服務(wù)百姓，始終把百姓裝在心里，用我的付出換取平安和諧。

　　——劉成鋼

　　劉成鋼的父親是一名普通民警，小時(shí)候，他總能聽到父親重復(fù)這句話，“不要小看老百姓身邊發(fā)生的一件件小事，處理好了，小事化了，處理不好，小事就會演變成大事。”在從事矛盾糾紛化解工作中，這也成了劉成鋼堅(jiān)守的第一準(zhǔn)則。

　　一線沖鋒“指揮長”

　　作為南芬公安分局堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組的副組長，劉成鋼始終以身作則，深入開展矛盾糾紛化解工作。在他的指揮下，南芬公安分局成功化解一起長達(dá)半年之久的涉企矛盾糾紛。

　　思山嶺派出所在日常線索核查工作中發(fā)現(xiàn)，位于南芬區(qū)思山嶺鄉(xiāng)的千金嶺垃圾場存在工人欠薪問題，并于短期內(nèi)發(fā)生多起工人索要薪資而引發(fā)的警情問題。

　　經(jīng)調(diào)查得知，千金嶺垃圾場負(fù)責(zé)施工的甲方——某電建公司由于資金周轉(zhuǎn)不善，導(dǎo)致大批工人工資無法按時(shí)發(fā)放。工人情緒逐漸失控，已多次發(fā)生工人聚集討薪事件。

　　南芬公安分局組建工作專班，由劉成鋼帶隊(duì)，先后會同南芬區(qū)人社局聯(lián)合進(jìn)行協(xié)調(diào)運(yùn)作，并多次邀請雙方企業(yè)、員工代表到場協(xié)商。經(jīng)過多日協(xié)商，雙方本著互利互諒、公平公正的原則，最終確定達(dá)成解決方案——對涉及300余名工人的1500萬元拖欠款項(xiàng)，企業(yè)于短期內(nèi)通過分批到賬的方式全部發(fā)放到位。

　　枕戈待旦化糾紛

　　2024年5月，南芬公安分局堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，創(chuàng)新推出“五聯(lián)六保”工作舉措，深化矛盾糾紛化解。“五聯(lián)”即局長聯(lián)系社區(qū)（村）書記、主管副局長聯(lián)系社區(qū)（村）治保主任、所長聯(lián)系社區(qū)（村）組長、派出所社區(qū)（村）民警聯(lián)系治安骨干、輔警聯(lián)系社區(qū)（村）居民；“六?！奔慈藛T、職責(zé)、時(shí)間、后勤、效果、督導(dǎo)保障。身為副局長的劉成鋼結(jié)合工作實(shí)際，切實(shí)將“五聯(lián)六?！惫ぷ髯?shí)抓細(xì)。

　　工作中，劉成鋼堅(jiān)持兩大矛盾糾紛化解原則：屬于公安機(jī)關(guān)管轄的矛盾糾紛，第一時(shí)間做群眾工作，抓住矛盾的主要方面，精準(zhǔn)選擇調(diào)處的切入點(diǎn)，準(zhǔn)確把握雙方的思想動態(tài)，用真情實(shí)意化解雙方的矛盾糾紛；不屬于公安機(jī)關(guān)管轄的，運(yùn)用人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解予以調(diào)處，調(diào)解不成的及時(shí)轉(zhuǎn)遞給社區(qū)（村）、辦事處及相關(guān)單位，確保矛盾糾紛化解工作持續(xù)開展。

　　劉成鋼告訴記者，“我要求各派出所在接到報(bào)警時(shí)，必須第一時(shí)間制止雙方的沖突，第一時(shí)間了解矛盾糾紛產(chǎn)生的原因。第一次現(xiàn)場調(diào)處的矛盾糾紛未能和解的可在派出所辦公區(qū)繼續(xù)調(diào)解，未能當(dāng)日調(diào)解成功的次日轉(zhuǎn)交所屬社區(qū)（村）民警繼續(xù)調(diào)處。對于矛盾糾紛，要做到枕戈待旦、動作迅速?！?

　　便民利企見真章

　　日常工作中，劉成鋼要求民警必須做好細(xì)致排查工作。2024年以來，南芬公安分局結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，扎實(shí)開展“扎點(diǎn)定位”基礎(chǔ)信息采集工作，確保轄區(qū)實(shí)有人口信息對應(yīng)實(shí)有房屋信息，確定標(biāo)準(zhǔn)地址，簡化警務(wù)工作流程，隨時(shí)掌握轄區(qū)各種動態(tài)，形成警企民共治的良好局面。

　　南芬公安分局注重用科技助力矛盾糾紛化解工作，采訪中，劉成鋼介紹，該局郭家派出所依托高德地圖APP創(chuàng)建的“數(shù)字化鄉(xiāng)村”成功將平面化的社區(qū)工作模式轉(zhuǎn)化為更加立體多元化的新型社區(qū)警務(wù)模式。通過“連點(diǎn)成線”，對每一個(gè)坐標(biāo)點(diǎn)位進(jìn)行人口信息補(bǔ)全，將地圖上的每個(gè)地理標(biāo)點(diǎn)轉(zhuǎn)改為每一個(gè)工廠、企業(yè)和家庭，形成“天地一體”立體防控網(wǎng)格，最大限度地把風(fēng)險(xiǎn)隱患納入管控范圍,為集中開展矛盾糾紛化解工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　如今，在劉成鋼的推動下，南芬公安分局的“五聯(lián)六?！惫ぷ饕呀?jīng)走向正軌，便民利企，成績斐然。