本報(bào)訊 近日,綏中縣人民檢察院控告申訴檢察部門正式成立“三平·為民”品牌工作室,以“平等、平和、平視”的“三平”情懷,細(xì)化信訪接待工作,推動(dòng)基層檢察信訪法治化發(fā)展,切實(shí)解決群眾的急難愁盼問題。
“三平·為民”品牌工作室堅(jiān)持把“平等、平和、平視”理念貫穿信訪工作始終,將信訪接待細(xì)化為“登記、釋法說理、答復(fù)”三個(gè)環(huán)節(jié),努力打造有溫度、有力度、有深度的信訪接待新陣地。在登記環(huán)節(jié),確保每一位來訪群眾都能得到公平對(duì)待。釋法說理環(huán)節(jié),注重“平和”溝通,解決法律困惑,避免激化矛盾。答復(fù)環(huán)節(jié),真誠回應(yīng)群眾訴求。
為進(jìn)一步提升信訪工作的效率和質(zhì)量,工作室創(chuàng)新推出“領(lǐng)導(dǎo)接訪+”工作模式,將領(lǐng)導(dǎo)接訪與領(lǐng)導(dǎo)包案、第三方評(píng)議、黨建引領(lǐng)、司法救助、人民監(jiān)督、案件回訪、基層社會(huì)治理等多種方式深度融合,形成化解矛盾糾紛的強(qiáng)大合力。
“三平·為民”品牌工作室的成立,不僅是綏中縣檢察院信訪工作的創(chuàng)新探索,更是檢察機(jī)關(guān)踐行“以人民為中心”理念的具體體現(xiàn)。通過“三平”情懷和“領(lǐng)導(dǎo)接訪+”模式,切實(shí)解決群眾的急難愁盼問題,真正做到將檢察信訪矛盾化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
綏中縣檢察院將繼續(xù)加強(qiáng)“三平·為民”品牌工作室建設(shè),進(jìn)一步提升信訪工作的法治化、規(guī)范化水平,努力打造群眾家門口的檢察院,為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定、推動(dòng)法治社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)檢察力量。