遼寧長安網(wǎng)訊 大連政法系統(tǒng)在市委政法委的領(lǐng)導(dǎo)下，將消費者權(quán)益保護視為優(yōu)化營商環(huán)境、保障民生福祉的重要任務(wù)，深入開展“平安強基”“法治護航”工程，嚴(yán)懲違法犯罪，提升執(zhí)法監(jiān)督效能，凈化市場生態(tài)。各級政法機關(guān)打出組合拳、構(gòu)建防護網(wǎng)，切實維護消費者合法權(quán)益，助力營造安全、透明、放心的消費環(huán)境。

　　發(fā)布典型案例

　　大連法院深化審判職能，全面提升消費糾紛案件辦理質(zhì)量與效率。3月13日下午，大連中院召開消費者權(quán)益保護典型案例新聞發(fā)布會，通報大連中院消費者權(quán)益保護案件審理情況，并發(fā)布十個典型案例。這些案例涵蓋食品藥品安全、信息網(wǎng)絡(luò)消費、教育培訓(xùn)、金融保險等領(lǐng)域，既有對制售假藥、有毒有害食品等犯罪行為的嚴(yán)懲，也有對“退一賠三”“十倍賠償”等民事規(guī)則的示范運用，旨在通過以案釋法的方式，向全社會傳遞法院對消費者權(quán)益保護的堅定決心，為消費者和經(jīng)營者提供明確的行為指引和法律參考。 同時，大連中院積極構(gòu)建協(xié)作機制，聯(lián)合行政機關(guān)、消費者組織、行業(yè)協(xié)會等多方力量，形成消費維權(quán)合力，與社會各界共同構(gòu)建“企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管、司法保障”的消費生態(tài)體系。

　　強化檢察監(jiān)督

　　檢察機關(guān)充分發(fā)揮法律監(jiān)督職能，從源頭治理銷售亂象，營造讓百姓安全放心的消費環(huán)境。大連市甘井子區(qū)人民檢察院聚焦醫(yī)療器械安全、特定場所餐飲安全等領(lǐng)域，構(gòu)建“網(wǎng)格走訪+云端篩查+重點守護”立體監(jiān)督體系，通過云端雙向排查機制，在“益心為公”檢察云平臺收集大量違規(guī)線索并開展篩查，以法治之力守護食藥安全防線和千家萬戶的“菜籃子”“藥箱子”。瓦房店市人民檢察院運用“數(shù)字檢察+行政執(zhí)法”協(xié)同治理模式，探索運用大數(shù)據(jù)法律監(jiān)督模型，開展違規(guī)銷售隱形眼鏡等第三類醫(yī)療器械專項監(jiān)督，相關(guān)行政單位收到檢察建議后，已對3家違規(guī)經(jīng)營企業(yè)進行處罰，沒收問題隱形眼鏡及其護理液，罰沒款1.5萬余元，推動隱形眼鏡銷售亂象治理取得顯著成效。

　　嚴(yán)懲違法犯罪

　　公安機關(guān)持續(xù)保持高壓態(tài)勢，嚴(yán)厲打擊侵害消費者權(quán)益的違法犯罪行為。2024年，大連公安食藥環(huán)偵部門全力開展“昆侖”等一系列專項打擊整治行動，嚴(yán)厲打擊環(huán)境資源、食品藥品、知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域違法犯罪，破獲食藥環(huán)知領(lǐng)域刑事案件212起，抓獲犯罪嫌疑人395人。

　　今年年初，在全市優(yōu)化營商環(huán)境大會上，大連公安向全社會公開承諾便民利企9條舉措，一項重要舉措為實行食品藥品環(huán)境及知識產(chǎn)權(quán)違法犯罪線索網(wǎng)上有獎舉報。凡是企業(yè)和群眾發(fā)現(xiàn)的涉及食品藥品、污染環(huán)境、知識產(chǎn)權(quán)、假冒偽劣等違法犯罪線索，可以通過“大連公安”微信公眾號“食藥環(huán)知犯罪舉報”版塊，向公安機關(guān)舉報，公安機關(guān)將及時受理反饋。同時，大連公安食藥環(huán)偵部門通過建立警企聯(lián)絡(luò)官制度等工作舉措，助力在連企業(yè)專心創(chuàng)業(yè)、放心經(jīng)營、安心發(fā)展。

　　普法宣傳下沉

　　為幫助消費者筑牢維權(quán)意識、提升自我保護能力，司法行政機關(guān)將普法觸角延伸至社區(qū)、商圈。沙河口區(qū)司法局李家司法所聯(lián)合社區(qū)、律所舉辦了“守護錢袋子 維權(quán)在行動”普法宣講活動，通過專題授課、案例解析和互動答疑等形式宣講消費者權(quán)益保護、預(yù)付卡消費糾紛以及反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等內(nèi)容。金普新區(qū)友誼司法所聯(lián)合明珠社區(qū)開展“315消費者權(quán)益保護”法律培訓(xùn)，工作人員圍繞商品質(zhì)量瑕疵、虛假宣傳、售后服務(wù)不到位等常見維權(quán)問題，結(jié)合消費者權(quán)益保護法、產(chǎn)品質(zhì)量法等法律法規(guī)進行詳細(xì)解讀。瓦房店市司法局駝山司法所強化商家普法與誠信引導(dǎo)，工作人員深入沿街商鋪，向攤主、商家普及經(jīng)營者的主要義務(wù)以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，引導(dǎo)大家誠信經(jīng)營，共同營造安全放心的消費環(huán)境。

編輯：王懷實

校對：劉清

責(zé)編：梁健

審核：杜洪宇