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3月4日晚,沈陽市公安局蘇家屯分局民警快速響應(yīng)反詐預(yù)警,緊急上門攔截一起“虛假客服”詐騙。騙子冒充平臺客服,以“解綁扣費(fèi)平臺”為由誘導(dǎo)受害人下載詐騙軟件“中銀會議”,通過“共享屏幕”竊取銀行卡信息。民警及時(shí)趕到阻止詐騙進(jìn)程,指導(dǎo)受害人掛失賬戶,成功保住12.7萬元存款。
辦案人:齊元勛
職務(wù):沈陽市公安局蘇家屯分局湖西派出所副所長
3月4日晚上9點(diǎn)多,我正在派出所值班,突然接到反詐中心預(yù)警:轄區(qū)居民陳先生疑似遭遇電信詐騙!我心頭一緊,立即嘗試聯(lián)系陳先生,但電話一直占線。我立即帶領(lǐng)民警趕往陳先生家中。
一路上,我的心都懸著:陳先生現(xiàn)在在做什么?騙子得手了嗎?我們能不能及時(shí)趕到?
趕到陳先生家樓下,我們?nèi)讲⒆鲀刹經(jīng)_上樓?!瓣愊壬?,我們是派出所的民警,你可能正在遭受電信詐騙,請馬上開門!”門開了,陳先生一臉茫然,我搶過他的手機(jī),一眼就看到他正在跟對方“共享屏幕”?!翱礻P(guān)機(jī)!”我迅速按下了關(guān)機(jī)鍵。
原來,當(dāng)天陳先生接到一個(gè)自稱“平臺客服”的人打來的電話,對方說陳先生的賬號已經(jīng)綁定某賣貨平臺,每個(gè)月需要交800元的費(fèi)用,合約期是3年。如果不按時(shí)續(xù)費(fèi),會直接從銀行卡里扣款。陳先生很詫異,說他沒綁啥平臺呀!但經(jīng)過“平臺客服”指揮操作,他發(fā)現(xiàn)還真的綁定了一個(gè)平臺。
陳先生一下就急了,說要撤銷綁定?!捌脚_客服”對他說:“撤銷沒問題,但你的賬號綁定了銀行卡,得先把銀行卡解綁?!彪S后,陳先生就在“平臺客服”的指揮下,下載了一個(gè)名為“中銀會議”的App。我們敲開門時(shí),陳先生正在對方的指導(dǎo)下解綁銀行卡……
“您把銀行卡號和密碼告訴對方了嗎?”我急切地問。陳先生臉色一白,聲音有些顫抖:“我把銀行卡號和密碼都告訴他了,他說要替我操作……”
我的心一下子提到了嗓子眼,“快,先掛失銀行卡!”在陳先生的配合下,我們迅速完成了掛失操作。經(jīng)過查詢,他賬戶內(nèi)的12.7萬元存款尚未被轉(zhuǎn)走,這時(shí)大家才長舒了一口氣,陳先生的額頭上已經(jīng)滲出了汗珠。
“多虧你們來得及時(shí),就差一點(diǎn)我這錢就沒了……”陳先生心有余悸地說道。我拍了拍他的肩膀,安慰道:“以后接到這種電話,一定要提高警惕,千萬別輕易相信?!?
隨后,我仔細(xì)檢查了陳先生的手機(jī),發(fā)現(xiàn)那個(gè)名為“中銀會議”的App正是詐騙軟件。我立即幫他刪除了該軟件,并下載了“國家反詐中心”App。
我耐心地向陳先生講解了電信詐騙的常見手段,尤其是“共享屏幕”和“遠(yuǎn)程控制”等新型詐騙方式。通過“共享屏幕”,騙子能看到他在手機(jī)上的所有操作,甚至能直接操控他的手機(jī)。陳先生聽得連連點(diǎn)頭,表示今后一定會多加小心。