我說，誰家都有可能遇到點(diǎn)事。遇到問題，有矛盾糾紛，你第一時間就應(yīng)該想到，去綜治中心。
這是個什么地兒呢？是個讓老百姓遇到問題能有地方“找個說法”的地方。
一、啥是綜治中心？
規(guī)范說法：
綜治中心的全稱是社會治安綜合治理中心，是立足政法職能，著眼“安全”問題，開展矛盾糾紛預(yù)防化解和協(xié)助推動社會治安風(fēng)險防控的重要工作平臺。簡單來說，就是統(tǒng)籌訴訟服務(wù)中心、檢察服務(wù)中心、公共法律服務(wù)中心、信訪接待中心有關(guān)功能，調(diào)解群眾矛盾糾紛、為群眾提供法律咨詢、處理群眾相關(guān)訴求的平臺和窗口。對群眾訴求的受理、辦理情況全程跟蹤、及時督辦，確保群眾的每一項(xiàng)訴求都有人辦理、群眾的每一項(xiàng)訴求都依法推進(jìn)。
通俗說法：
打個比方吧，綜治中心好比一個大型超市，進(jìn)了超市有個群眾接待處，有啥訴求、有啥問題簡單說兩句，然后有人領(lǐng)著你去對應(yīng)的“分區(qū)”，這個事去這個專區(qū)，那個事去那個專區(qū)，跟去超市買東西差不多。
二、能干啥？
規(guī)范說法：
綜治中心主要承擔(dān)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、資源整合、矛盾化解、治安風(fēng)險防控等職能，統(tǒng)籌推動，敦促落實(shí)，形成合力，集中解決群眾的矛盾糾紛和治安風(fēng)險隱患，實(shí)現(xiàn)群眾的訴求有人辦、依法辦、高效辦。內(nèi)容包括：
●矛盾糾紛預(yù)防化解
綜治中心的首要職能是受理和調(diào)解矛盾糾紛。對群眾反映的各類矛盾糾紛，統(tǒng)一予以登記，開展先行調(diào)解，實(shí)現(xiàn)分類流轉(zhuǎn)，確保案結(jié)事了。
●社會治安風(fēng)險防控
及時匯聚和共享社會治安綜合治理重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，配合相關(guān)職能部門推動人防、物防、技防設(shè)施建設(shè)，切實(shí)提高駕馭社會治安局勢的能力。
●重點(diǎn)群體服務(wù)管理
對嚴(yán)重精神障礙患者管理救助、刑滿釋放人員安置幫教、“三失一偏”等重點(diǎn)人群實(shí)施幫扶管理，落實(shí)“重點(diǎn)人員聯(lián)管”機(jī)制，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。
●法治宣傳與基層自治
推動法治、德治、自治“五治并舉”，開展法治宣傳，引導(dǎo)群眾依法維權(quán)。
通俗說法：
不抬杠地說，綜治中心肯定不是萬能的。咱不能說綜治中心啥事都能辦，但確實(shí)挺老多事能“找個說法”。最主要的是，進(jìn)這一扇門就“夠用”了，不折騰。
凈能辦啥事？一時半會兒誰也說不全，多舉幾個例子吧。
●各種糾紛：鄰里糾紛、家庭糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛、生活噪音糾紛、繼承糾紛、贍養(yǎng)糾紛、勞動合同糾紛、勞動報酬糾紛、工傷賠償糾紛、財產(chǎn)損害賠償糾紛、土地糾紛。
●群眾各類訴求的登記、受理、轉(zhuǎn)辦、辦理等。
●法律政策、法律咨詢，都能給你說清楚、講明白。
●如果你是個熱心群眾，還可以到里面講一講有啥違法犯罪線索啦，哪里有治安隱患啦，哪里有特殊人群需要關(guān)照啦，對了，食品藥品安全問題，也可以來這里反映。
三、啥部門在里面？
規(guī)范說法：
綜治中心由黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨委政法委統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，整合法院、檢察院、公安、司法行政、信訪、人力資源社會保障等常駐部門，以及民政、自然資源、生態(tài)環(huán)境、住房城鄉(xiāng)建設(shè)、衛(wèi)生健康、退役軍人事務(wù)、市場監(jiān)管、工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)、法學(xué)會等輪駐部門資源。
通俗說法：
你瞅瞅，這些部門都在里面，專門的人管專門的事。涉及這些部門該辦的事，綜治中心給歸攏到一塊兒了，當(dāng)面鼓對面鑼，非得整“明白兒的”不可。
四、是怎么“干活”的呢？
規(guī)范說法：
綜治中心對受理的矛盾糾紛，根據(jù)糾紛的類型和實(shí)際情況，安排相關(guān)入駐部門及調(diào)解員先行進(jìn)行調(diào)解，或者以分類流轉(zhuǎn)的形式，分流至相關(guān)單位調(diào)解。綜治中心對矛盾糾紛的化解情況進(jìn)行全程跟蹤和督促督辦，及時掌握糾紛調(diào)處的進(jìn)展情況，對進(jìn)展緩慢的，以督辦單的形式，督促相關(guān)部門加快調(diào)處，確保及時將糾紛調(diào)處化解到位。
通俗說法：
綜治中心是個解決事情的綜合平臺——誰的孩子誰抱。先調(diào)解，把事情說清，把道理掰扯明白。遇到復(fù)雜的問題，涉及好幾個部門的，綜治中心一研究，能指定一個責(zé)任單位牽頭辦。最主要的是跟蹤督辦，有人負(fù)責(zé)到底。
還是再補(bǔ)充兩句吧。去綜治中心辦事，你就擁有了“五個省”：省錢，沒的說，不花錢；省勁，只進(jìn)一扇門就行了；省事，依法調(diào)解沒那么多啰嗦；省心，大家都不傷和氣；省時，聯(lián)動服務(wù)不折騰。
遇事咱別愁，走，去綜治中心！