遼寧長安網(wǎng)訊 記者昨日從省消費者協(xié)會獲悉,鞋類商品三包辦法將出“遼寧版本”,擬于3月15日開始實施。
辦法草稿初步規(guī)定,鞋類商品的“三包”有效期按價格分為30天至120天不等,7天內(nèi)有嚴(yán)重質(zhì)量問題的可全額退款,經(jīng)營者未在規(guī)定的期限內(nèi)修復(fù),每延誤一日,按商品發(fā)票價格2%補(bǔ)償消費者;需要檢測鑒定的,費用由經(jīng)營者先行墊付,消費者需提供等額擔(dān)保。
鞋類商品的投訴一直是消費者投訴的熱點。來自省消費者協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,去年,省工商和消協(xié)系統(tǒng)收到消費者鞋類商品投訴937件,占全年消費者投訴量的10%。
“根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》《遼寧省消費者權(quán)益保護(hù)條例》及有關(guān)法律法規(guī),辦法將明確鞋類經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)的修理、更換、退貨(三包)的責(zé)任和義務(wù),制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),保護(hù)消費者的合法權(quán)益?!笔∠麉f(xié)秘書長唐少博稱。