徐德生(左)對(duì)群眾總是笑臉相迎
如今,生活在建平縣青峰山鎮(zhèn)趙家店村的村民們都知道,今年村里來(lái)了一位“笑臉書(shū)記”,村民們有大事小情,他都會(huì)及時(shí)伸出援手。他就是到趙家店村任“第一書(shū)記”的建平縣公安局鐵南派出所副所長(zhǎng)、建平縣鐵南街道鐵北社區(qū)民警徐德生。
徐德生1997年開(kāi)始在派出所工作,2012年被調(diào)至建平縣鐵南街道鐵北社區(qū)任社區(qū)民警。在他的努力下,鐵北社區(qū)從一個(gè)案件多發(fā)社區(qū)轉(zhuǎn)變成了省級(jí)平安社區(qū)。他也因出色的工作成績(jī)先后榮立個(gè)人三等功、二等功、一等功,先后榮獲全省特級(jí)優(yōu)秀人民警察、遼寧省優(yōu)秀政法干警、全省十佳社區(qū)民警等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。
面帶笑容走街串巷
成為群眾貼心人
“我是一名人民警察,能為群眾服務(wù)就是我最開(kāi)心的事!”1989年,徐德生從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)成為一名公安民警。隨著時(shí)間的推移,眼看著自己同批轉(zhuǎn)業(yè)的戰(zhàn)友在各行各業(yè)嶄露頭角,成為了各單位的領(lǐng)導(dǎo),徐德生非但沒(méi)有后悔,反而更加堅(jiān)定了他全心全意為人民服務(wù)的決心。
2012年,徐德生被派到鐵北社區(qū)任社區(qū)民警。上任伊始,他便面臨了轄區(qū)流動(dòng)人口多、出租屋多、入室盜竊案件多的不良局面。為有效改善這一狀況,徐德生以社區(qū)警務(wù)室為家,每天抱著戶籍冊(cè),一趟又一趟地走訪社區(qū)居民,臉上永遠(yuǎn)帶著笑容。時(shí)至今日,他的工作日記本上仍密密麻麻地記錄著走訪過(guò)的每戶居民的基本情況和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)。
“無(wú)論是節(jié)假日、休息日,還是自己或家人生病時(shí),只要居民來(lái)電話求助,徐德生都會(huì)馬上趕過(guò)去,幫助群眾排憂解難?!苯ㄆ娇h公安局一民警對(duì)記者說(shuō)。
“授人以魚(yú),不如授人以漁”,徐德生深知群眾自身掌握安全防范知識(shí),比事后“亡羊補(bǔ)牢”更為有效。為此,徐德生廣泛收集安全知識(shí)信息,并記在自己的工作日記本上,一有空就到居民聚集地向大家講解安全防范知識(shí)。截至2017年末,徐德生先后在社區(qū)舉辦安全防范知識(shí)講座50余場(chǎng),為群眾做好事450余件,調(diào)解各類糾紛386起。他也因此成為了社區(qū)群眾的貼心人。
熱心服務(wù)
為小社區(qū)贏來(lái)大平安
如今,鐵北社區(qū)已從一個(gè)案件高發(fā)社區(qū)轉(zhuǎn)變成了一個(gè)刑事案件和可防性案件零發(fā)案的省級(jí)平安社區(qū),而徐德生更是功不可沒(méi)。
“小徐來(lái)之前,這里不但矛盾糾紛多,而且還經(jīng)常丟東西,他來(lái)了之后,僅用兩年時(shí)間就讓我們榮獲了省級(jí)平安社區(qū)的榮譽(yù)稱號(hào)?!辫F北社區(qū)一位居民對(duì)記者說(shuō)。
徐德生用微笑的工作方式感染了轄區(qū)的居民,熱心居民在他的帶領(lǐng)下于2012年成立了“傳承雷鋒精神服務(wù)隊(duì)”,服務(wù)隊(duì)以弘揚(yáng)雷鋒精神為主題,在社區(qū)唱響了平安社區(qū)、文明社區(qū)、和諧社區(qū)的主旋律,把雷鋒精神融入到群眾當(dāng)中。自服務(wù)隊(duì)成立以來(lái),共為群眾做好事4000余件。為了感謝徐德生,社區(qū)居民送給他一面錦旗,上面寫(xiě)著“社區(qū)的勤務(wù)員,群眾的貼心人”。
2014年,為了方便社區(qū)的留守老人,徐德生想出“金點(diǎn)子”,在社區(qū)發(fā)放便民服務(wù)桌,主要是為了方便留守老人坐在一起打牌、下棋、喝茶、聊天。在服務(wù)桌上面,印有徐德生的照片、聯(lián)系電話和為民服務(wù)的職責(zé),還有溫馨提示:為您提供報(bào)警、求助、法律咨詢及辦理戶口、身份證等相關(guān)服務(wù);為您提供安全防范常識(shí),消防、交通安全知識(shí)普及服務(wù);為您辦理出租房屋、暫住戶口登記,辦理居住證;為您排解糾紛、化解各類矛盾;及時(shí)發(fā)布治安防范預(yù)警信息。
主動(dòng)駐村
受到村民廣泛好評(píng)
今年5月4日,年近50的徐德生積極響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,主動(dòng)來(lái)到了建平縣青峰山鎮(zhèn)趙家店村任駐村“第一書(shū)記”。
“無(wú)論哪個(gè)村民找到徐書(shū)記,他都會(huì)笑臉相迎為他們服務(wù),我們都特別喜歡他?!碑?dāng)記者與一位村民談起徐德生時(shí),這位村民不禁豎起了大拇指。
“最近咋樣???老尚,有啥困難就和我說(shuō),能幫你解決的一定幫你解決!”7月25日,徐德生又一次來(lái)到了年過(guò)古稀的村民尚某家中,握著老尚的手親切地說(shuō)。
趙家店村的工作人員告訴記者,尚某和老伴兒身體都不好,而且還有一個(gè)年過(guò)90歲的父親需要照顧,徐德生了解這一情況后,經(jīng)常去其家中幫其做一些力所能及的事。
記者了解到,雖然徐德生駐村僅短短3個(gè)月,但他已走訪群眾311戶,及時(shí)為困難群眾提供了力所能及的幫助,得到了村民的一致好評(píng)。