對于沈陽市鐵西區(qū)公和橋社區(qū)的老百姓而言，她是一位“老相識”，幾乎每天都能在社區(qū)中看到她的身影——對于轄區(qū)里軍烈家屬，她是耐心服務(wù)的傾聽者；對于物業(yè)保安，她是社防物防的帶頭人；對于社區(qū)居民，她更是貼心的風(fēng)險(xiǎn)隱患預(yù)警員。公和橋社區(qū)因她的出現(xiàn)而發(fā)生了很多改變，這一改變源于她主動服務(wù)的意識。她就是沈陽市公安局鐵西分局霽虹派出所派駐在公和橋社區(qū)的女民警王倩。近日記者走進(jìn)公和橋社區(qū)，詳細(xì)了解她的工作細(xì)節(jié)。

　　她是預(yù)警員：安全防范宣傳有妙招

　　王倩說：“這些年看到過許多老年人被電信詐騙的案例，我很痛心，實(shí)際上他們并不是想不通，說不動，而是在遇到事情的時候身邊缺少一個可以問一問的人?！?

　　針對公和橋社區(qū)內(nèi)孤寡老人較多的實(shí)際情況，王倩設(shè)立“宣傳點(diǎn)”，每周組織召開有居民、單位組織代表參加的社區(qū)警情通報(bào)會，目的是提高居民的防范意識，防止各類違法案件的發(fā)生。王倩還聯(lián)絡(luò)其他小區(qū)組織治安防范宣傳周活動，以黑板報(bào)、發(fā)放宣傳資料等形式，將電信詐騙、消防安全、治安防范等宣傳單發(fā)放到居民家中，有效擴(kuò)大了宣傳的受眾面。除此之外，她積極發(fā)動志愿者成為安全預(yù)警員，帶領(lǐng)他們在每一個小區(qū)的單元門上張貼了印有自己的聯(lián)系方式和微信二維碼的警民聯(lián)系板，發(fā)展成公和橋社區(qū)的群防群治微信群。

　　王倩還搜集生活中發(fā)現(xiàn)的或網(wǎng)絡(luò)中報(bào)道的新型詐騙手段和實(shí)際案例，第一時間在微信群中發(fā)布防范方法，并帶領(lǐng)安全預(yù)警員們?yōu)槔先藗冎v解、演示，有問必答。通過“微信群與入戶”相結(jié)合的方式，王倩與居民們聊感悟、說新聞、講案例，獲得了轄區(qū)群眾對打擊防范電信詐騙犯罪工作的認(rèn)同和理解，并發(fā)揮了良好的防范宣傳窗口作用。

　　今年以來，王倩接到轄區(qū)老人遭遇電信詐騙的類似案例17起，在王倩的耐心詢問與解答下，沒有發(fā)生任何一次財(cái)產(chǎn)損失。

　　她是帶頭人：為社區(qū)防范出點(diǎn)子

　　王倩說：“盜竊案件發(fā)案高，并不是因?yàn)槲飿I(yè)和保安人員的疏漏，這里面有多方面原因，對此他們也很煩心。我們需要做的就是幫助他們尋找漏洞，強(qiáng)化意識，指出方向?！?

　　曾經(jīng)公和橋社區(qū)富云花都小區(qū)盜竊案件多發(fā)，王倩到任后利用白天和夜間的空閑時間反復(fù)在小區(qū)周邊巡查尋找物防上的不足，多次與物業(yè)保安人員求證尋求工作方法。在她的建議下，小區(qū)重新布置更換了視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，在不影響居民休息的條件下安裝了兩個“探照燈”彌補(bǔ)了小區(qū)外圍橋下的視野盲區(qū)，這些設(shè)備將小區(qū)周邊整體“點(diǎn)亮”。

　　王倩還走訪小區(qū)周邊的鎖具店，每個開鎖人員都在王倩那里登記備案，并成為小區(qū)的“特殊安全員”，為小區(qū)“安全門”建設(shè)提供技術(shù)講解。針對以往的發(fā)案情況，王倩調(diào)整社區(qū)巡邏隊(duì)伍工作時間，改變巡邏力度和頻次，對季節(jié)性高發(fā)案件、時段性高發(fā)案件及易發(fā)案部位組織群防隊(duì)強(qiáng)化巡邏。與此同時，王倩始終圍繞轄區(qū)人口的變化情況，不定期對轄區(qū)內(nèi)的房產(chǎn)中介和出租房屋進(jìn)行入戶走訪，了解外來人口的變化，了解轄區(qū)的治安情況，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)，主動出擊，把問題及時解決在萌芽狀態(tài)。

　　“你心里裝著群眾，群眾心里才能有你，也只有站在群眾的角度‘先人后己’，才能理性地剖析和解決社區(qū)工作中的一道道難題?！鄙鐓^(qū)居民這樣評價(jià)王倩。王倩秉承著創(chuàng)新性的社區(qū)工作理念，在公和橋社區(qū)里不斷地續(xù)寫著新的警察故事。