本報(bào)訊 記者昨日從省司法廳獲悉，為了落實(shí)“放管服”精神，解決人民群眾辦證難、辦證慢、辦證繁等突出問(wèn)題，我省公證行業(yè)多措并舉提升公證服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)公證“最多跑一次”，讓公證人成為人民群眾的“法律貼心人”。

　　據(jù)悉，全省各公證處廣泛宣傳公證辦證清單、一次性告知單，開(kāi)通公證咨詢熱線，讓當(dāng)事人知曉辦理公證所需材料，確保有效分流現(xiàn)場(chǎng)咨詢，減少當(dāng)事人往返次數(shù)。研究探索公證承諾制與核實(shí)制相銜接模式，減少當(dāng)事人各部門(mén)奔波取證的困難。拓展網(wǎng)絡(luò)辦證渠道，進(jìn)一步推進(jìn)通過(guò)12348遼寧法網(wǎng)、公證云、微信城市服務(wù)、各公證處微信公眾號(hào)申辦公證。引進(jìn)公證自助一體機(jī)，為百姓提供8小時(shí)以外的公證自助服務(wù)。制定公證機(jī)構(gòu)服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，提升公證服務(wù)能力和水平，增加助老助殘?jiān)O(shè)施，安裝叫號(hào)機(jī)和休息座椅等。制定公證機(jī)構(gòu)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一全省公證窗口服務(wù)制度。落實(shí)“一次性告知制”和“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”。推廣延時(shí)服務(wù)，倡導(dǎo)節(jié)假日值班和365天無(wú)休制度。

　　據(jù)省司法廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，省司法廳將組織全省各公證處將上述措施落實(shí)到位，讓人民群眾得到實(shí)實(shí)在在的公證法律服務(wù)，在服務(wù)中感受到貼心和暖心，提升公證的人民群眾滿意度。