遼寧長安網(wǎng)訊 “12348遼寧法網(wǎng)”平臺席位全開滿足咨詢需要;53個審批事項“最多跑一次”;律師與社區(qū)(村屯)對接比例達100%,重點民企法治體檢有效推進;將行政復議辦成生動、實用的法律課;進一步改善戒毒人員探訪條件,強化親情幫教效果,促使其早日擺脫毒癮……5月23日,省政府新聞辦召開新聞發(fā)布會,公布全省司法行政機關(guān)開展當好人民群眾“法律貼心人”活動有關(guān)情況,曬出了如此豐厚的成績單。
據(jù)省司法廳副巡視員高長海介紹,為確?;顒尤〉脤嵭В∷痉◤d對全省司法行政機關(guān)提出了注重真心真情、便民利民、舒適舒心、公平公正的嚴格要求;在活動方案制定過程中,提出14項活動具體措施;通過省司法廳門戶網(wǎng)站、微信公眾號、專線電話,印發(fā)《致廣大人民群眾一封信》,借助駐在式調(diào)研活動等方式向社會廣泛征求意見。
數(shù)據(jù)顯示,僅通過省司法廳借助駐在式調(diào)研活動發(fā)放《向廣大人民群眾征求當好人民群眾“法律貼心人”意見和建議》信件,目前已收回信件總計2765封,群眾向司法廳反饋意見和建議共計4354條。目前,全省司法行政機關(guān)都已經(jīng)行動起來,當好人民群眾“法律貼心人”的氛圍已經(jīng)形成。
“省司法廳12348公共法律服務平臺,將全系統(tǒng)設置席位全部打開,下一步還將繼續(xù)增容,以滿足群眾的咨詢需要?!备唛L海介紹,另外,還將加強對駐場員的培訓,確保讓打進電話的人感到溫暖,同時,群眾可對駐場員答復問題的滿意程度進行評價,省司法廳每季度根據(jù)評價指標,優(yōu)選出金牌駐場員;進一步完善“12348遼寧法網(wǎng)”服務功能,滿足群眾多方面的法律服務需求。
針對行政審批職能,省司法廳對《遼寧省司法廳政務服務事項辦事指南》進行了相應修改調(diào)整,對涉及行政審批十二個事項的證明材料改為“個人承諾制”或由行政機關(guān)調(diào)查核實;將所有的審批事項在政務中心審批、辦結(jié),做到“大廳之外無審批”,并且所有審批事項都使用省政務中心審批系統(tǒng),進駐中心的53個審批服務事項有一半以上使用“電子印章和電子證照”;通過“即來即辦”、“網(wǎng)上審批”、“郵寄辦結(jié)”等方式使進廳的53個審批事項只讓行政相對人“最多跑一次”。
行政復議,越來越被百姓所熟知。一季度,省司法廳復議處收到行政復議申請41件,接到網(wǎng)上申請5件。依法確需聽取的,在申請人所在地召開聽證會,先后在營口、朝陽、遼陽、沈陽等地就11起土地及房屋征收案件召開案件核查會,群眾高興地稱之為“生動、實用的法律課”;辦理每起案件時,引導當事人理性申請行政復議,已有3件申請人主動撤回申請;同時還召開申請人座談會,傾聽群眾的意見和呼聲。
擔當社區(qū)、村屯法律顧問職責,比例達到100%。這是全省5174名律師與15960個社區(qū)(村屯)工作對接推進“一社區(qū)(村)一法律顧問”的工作成果。另外,2518名律師還為全省3676家重點民營企業(yè)進行法治體檢,在一個多月的時間里,通過座談、走訪、調(diào)研等形式,對口解決法律問題562項,一對一出具法律體檢報告1278份,審查和修改合同2689份,幫助650家民營企業(yè)規(guī)范和完善勞動紀律和規(guī)章制度。
在全省司法行政戒毒單位,探訪室普遍開放衛(wèi)生間,飲水機、充電器、急救藥品、記錄紙筆等物品一應俱全,這是省司法廳要求進一步改善戒毒人員探訪條件,強化戒毒人員家屬探訪的親情幫教效果,促使戒毒人員早日擺脫毒癮的一個縮影。
高長海介紹,戒毒單位還普遍在探訪室醒目位置張貼探訪規(guī)定、所規(guī)所紀、戒毒人員守則規(guī)范等信息,并設立監(jiān)督舉報電話;在節(jié)假日前提前告知家屬探訪時間規(guī)定,避免錯過探訪日期等。