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大連“智慧調(diào)解”平臺上線

來源:遼寧法制報 | 作者:駐大連記者 王懷實 | 發(fā)布時間: 2019-07-01 00:00

  本報訊 6月26日,大連市司法局與騰訊云在深圳簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。這是北方地區(qū)首家司法行政機(jī)關(guān)與騰訊公司在信息化建設(shè)上的全面合作。大連市司法局副局長徐穎、大連市公共法律服務(wù)中心主任韓凌、大連市司法局應(yīng)急指揮中心副主任范成斌,以及騰訊云相關(guān)負(fù)責(zé)人出席儀式并簽約。

  據(jù)悉,大連“智慧調(diào)解”平臺已于6月26日同期上線,作為東北地區(qū)首個真正意義上的智慧化人民調(diào)解系統(tǒng),平臺深度整合騰訊公司的多用戶、大數(shù)據(jù)、大平臺和騰訊云合作伙伴業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)優(yōu)勢,在全市200名調(diào)解員持有的移動服務(wù)終端上配備人民調(diào)解地圖,支持當(dāng)事各方與調(diào)解員進(jìn)行在線視頻調(diào)解,足不出戶即可化解矛盾糾紛。“智慧調(diào)解”實現(xiàn)了調(diào)解工作業(yè)務(wù)線上和線下的無縫對接,線上對人民調(diào)解工作實現(xiàn)全過程管理,對重大矛盾調(diào)解過程進(jìn)行監(jiān)督管控,對平臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,通過數(shù)據(jù)可以掌握矛盾糾紛發(fā)生的重點區(qū)域和關(guān)注焦點。對于矛盾糾紛的重點區(qū)域進(jìn)行預(yù)警并協(xié)調(diào)有關(guān)部門迅速處置,努力提升矛盾糾紛化解的可預(yù)見性。

  近年來,大連市司法局致力于打造“數(shù)字法治、智慧司法”信息化體系,努力在平臺建設(shè)、系統(tǒng)應(yīng)用、人工智能等方面有所提升。將打造大連市司法行政智慧業(yè)務(wù)體系、一站式“大連‘微’公共法律服務(wù)”生態(tài)體系和人工智能應(yīng)用體系,推動司法行政工作向社會化、法治化、智能化、專業(yè)化邁進(jìn),力爭在法治政府建設(shè)和營商環(huán)境建設(shè)中營造共建共治共享社會新格局。