給血栓患者洗腳 抱難眠老人入眠
講善講愛講樂觀 當女當兒當親人
沈陽市遼中區(qū)康利托老養(yǎng)護院采訪實錄
邁進沈陽市遼中區(qū)康利托老養(yǎng)護院(以下簡稱康利托養(yǎng)院)的大門,心情豁然開朗,陽光下,寬敞的院落里,幾個老人正在散步,笑著聊天??吹絹砣?,馬上駐足,警惕地詢問,得知記者采訪,老人恢復(fù)笑容道:“要好好給我們宣傳一下,院長和護理員待我們像親人一樣,做的事兒很感人?!?
康利托養(yǎng)院有一排平房,老人們都居住在這里。外墻上,一行紅色的大字映入眼簾——您的親人就是我的父母,孝敬父母是我們的責(zé)任??道叙B(yǎng)院院長薛麗芝告訴記者:“老人離開家庭,他們的身心都需要護理。為了讓老年人住得安心,讓家屬放心,我?guī)ьI(lǐng)團隊轉(zhuǎn)換角色,竭盡全力護理照顧老人,日夜守護在他們身旁?!?
保健按摩、康復(fù)治療、心理疏導(dǎo)、營養(yǎng)配餐……11月29日,記者穿行于各個房間,聽老人們講述發(fā)生在這里的點點滴滴。
開心地扭秧歌
轉(zhuǎn)換角色 把老人當成自己的親人
實地采擷——
“恒叔,我是誰?”今年77歲的王玉恒坐在椅子上,聽到身后有人叫他,轉(zhuǎn)身看到是康利托養(yǎng)院副院長楊森,馬上回答:“順侄兒?!崩先朔降聞僮哌M房間說:“他倆平時見面總親……”這時,王玉恒揮了揮手,不讓他繼續(xù)說下去,方德勝瞪大眼睛說:“不好意思啦!”頓時,房間里一片笑聲。
笑聲在康利托養(yǎng)院里回蕩,到處彌漫著“家”的氣息。日復(fù)一日的相處中,護理人員與老人們建立起了“親屬”關(guān)系,甚至老人之間都在“認親”。
隨機采訪中,記者看到這里的每一個房間都有一個好聽的名字,“長壽2號”“快樂5號”“和諧7號”“幸福9號”……
來到“齊家43號”房間時,79歲的劉貴柱正躺在床上,看到記者,他堅持站起來,一邊流淚一邊用顫抖的手指著薛麗芝,鄭重地說:“給你介紹一下,這是我女兒,對我特別好,為我剪頭發(fā)、刮胡子,還給我治病,我今天能夠站著,多虧了她。”
劉貴柱是一位嚴重的腰脫患者,剛到康利托養(yǎng)院時,不能直腰,腿疼,甚至躺在床上都不能翻身,經(jīng)過康復(fù)治療,如今,不用拄拐,他都可以在房間里慢慢行走了。
薛麗芝今年58歲,在老人們的眼中,她是閨女、是親人,是他們每天最希望看到的人。
尊老敬老仁之本,和諧社會孝當先。
“我們康利托養(yǎng)院已經(jīng)成立10年了,在不斷的探索中,我們要求服務(wù)人員必須具備孝心、愛心、耐心、細心和慈心?!毖愔ジ嬖V記者:“從每個老人第一天來,我就轉(zhuǎn)換角色,以女兒的心態(tài)出現(xiàn),像親生女兒一樣對待老人,當老人在這里享受到了兒女般的親情,他們精神上、心靈上、情感上就能夠得到滿足,慢慢的就開心起來了?!?
院長薛麗芝(左)為患腦血栓老人做康復(fù)治療
治療病痛 以大愛搭建溫馨的家
實地采擷——
“我的腳以前凍傷過,在醫(yī)院聽說要截肢,我就不想活了。到這兒之后,薛麗芝幫我聯(lián)系醫(yī)院,沒截肢就把病治好了,救了我一命呀!這種感謝用言語無法表達?!闭f到這里,方德勝用雙手捂住臉,哽咽地說不出話來。脫掉襪子,能看到方德勝雙腳沒有腳趾。副院長付鳳霞默默地為他穿上了襪子。
方德勝家住黑龍江省訥河市,兩年前,女兒帶著他慕名而來。入院之前,截肢的心理壓力讓他有了輕生的念頭。薛麗芝說:“在為方德勝做入院檢查時,發(fā)現(xiàn)他是雙腳腳趾末端壞死,腿部的神經(jīng)還連著。像他這種情況,做手術(shù)不用截肢,只需把10個腳趾頭切除就可以了?!?
從聯(lián)系醫(yī)院到做手術(shù),薛麗芝僅用了不到一周的時間。方德勝說:“我是個要強的人,生病了之后,覺得這個社會不要我了,沒人管我了。剛來的時候,薛院長就天天來開導(dǎo)我,她把我當成大哥,她說不管怎樣以后她管我,聽了這話,我很感動。后來手術(shù)做完了,一看沒截肢,再加上大家伙天天勸我,我的心情就好了?!?
今年3月,發(fā)現(xiàn)小肚子旁邊起了個包,方德勝就告訴院長了。這是疝氣的癥狀,發(fā)現(xiàn)病癥后,薛麗芝馬上聯(lián)系醫(yī)院為老人做了手術(shù)。
方德勝介紹道:“我是外省的,在這里治病不享受醫(yī)保。為了減輕我的家庭負擔(dān),薛麗芝為我到處奔波,與醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后,醫(yī)院被她感動了,按照當?shù)蒯t(yī)保人員的住院自費標準收取的住院費?!?
一位老人得了下肢靜脈血栓,薛麗芝每天到房間為老人做康復(fù)治療,從進屋到床邊,脫鞋、按摩、泡腳,動作一氣呵成。用她自己的話說,每天要做兩次,習(xí)慣了就快了。
從北鎮(zhèn)剛來的患腦血栓的老人,原來手不能動。薛麗芝每天對他的右臂進行康復(fù)訓(xùn)練,才一周的時間,記者看到,老人的手不僅可以握拳,還能夠張開。
居住在這里的老人有的去過其他養(yǎng)老院,但是只是短暫的停留,而住到這里后就不走了,兩年、五年,有的甚至住了十年之久。
為什么?老人們異口同聲地說:“這里像個家,護理人員都很專業(yè),他們像我們的孩子一樣,對我們很好,我們回家了,就不走了?!?
方德勝老人說著說著激動地哭了
心靈療法 用擁抱溫暖老人的心田
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當天14時,很多老人來到大廳里扭起了秧歌,張永昌卻在“忠厚11號”房間串門,交新朋友。薛麗芝把他叫回自己房間,找出了早上剛剛為他撰寫的《感恩詞》,薛麗芝說:“老舅,跟我一起念。感恩陽光給我溫暖,感恩父母給我生命……”念到最后一句“我是最善良的人張永昌”時,一直面無表情的他笑了。
記者采訪時,是張永昌入院的第二天,由于心里有痛苦的事情,薛麗芝準備為其做心理疏導(dǎo)。
薛麗芝介紹道:“剛來的老人,我每天都會跟蹤了解情況,每個人的情況不同,我們護理的方式也不同?!?
劉玉蘭老人患小腦萎縮,入院的時候,天天晚上不上床睡覺,在地上來回走,找女兒。了解情況后,一天夜里,薛麗芝來到老人的床前,先是跟老人貼臉,然后將老人勸上床,把老人抱在懷里,老人在薛麗芝懷里睡著了,薛麗芝卻一夜未合眼。從那以后,半夜里再也聽不到老人的腳步聲,老人每晚都能在床上安心地入睡。
躁動、幻覺、失眠,這是王玉恒剛來時的癥狀。得知老人曾患腦出血,薛麗芝利用自己的專業(yè)知識對老人進行專門護理。在用藥的同時進行精神關(guān)懷。慢慢的,老人的生活走向正軌,走出了病痛的陰影。
院長訪談:我負百萬外債,但依然堅持低收費
遼寧法制報:您是怎么萌生了開辦托老養(yǎng)護院的想法的?
薛麗芝:10年前,我在醫(yī)院做護理工作,看到很多老人患病缺乏護理、治療和保健知識,亂吃保健品和藥品,造成許多不良反應(yīng),主要原因是家人和保姆不懂護理知識。當時我就想把老人集中到一起進行照顧。于是,2009年10月1日,我成立了遼中區(qū)康利托養(yǎng)院。
遼寧法制報:康利托養(yǎng)院在給老人做康復(fù)治療時怎么收費?
薛麗芝:全是免費的。10年來用了我個人收入的30萬元。你看到做康復(fù)治療時用的暖貼等,都是楊森副院長自己花錢買來免費給老人使用的。
遼寧法制報:康利托養(yǎng)院開辦了十年,有多少老人獲益?
薛麗芝:經(jīng)過10年努力,康利托養(yǎng)院入住老人達2000多人,患病者達88%,危重癥300多人,70%轉(zhuǎn)危為安,現(xiàn)有老人130多人。對老人我做到了傾盡所能,雖然目前還有百萬外債,但我的夢想是建立一個集醫(yī)療、康復(fù)、娛樂、盡孝、養(yǎng)老于一體的綜合性養(yǎng)護中心,讓更多老人走進來,享受到晚年幸福,達到老有所養(yǎng),老有所依,老有所樂。我要以“德行養(yǎng)老,孝行天下”筑起愛心天堂,讓老人盡享人間之樂。
一首自創(chuàng)的歌
采訪結(jié)束之際,康利托養(yǎng)院里響起了一首歌曲《咱們是光榮的護理員》,“人生百善孝在先,孝敬老人咱心安。夕陽霞輝暢晚風(fēng),傳統(tǒng)文化宣孝道。康利和諧大家園,我們來創(chuàng)造。咱們是光榮的護理員,我們快樂,我們自豪!”歌聲停下的一剎那,老人們的掌聲響了起來……