為深入推進(jìn)全市公安機(jī)關(guān)落實(shí)“六穩(wěn)”“六?！保蛟臁叭笆健睜I(yíng)商環(huán)境，推進(jìn)公正規(guī)范執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)，更好地服務(wù)企業(yè)和群眾，朝陽(yáng)縣公安局行政服務(wù)中心細(xì)化各項(xiàng)工作舉措，打造“四型”窗口，助力朝陽(yáng)發(fā)展振興，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)解決實(shí)際困難。

　　“高效型”窗口服務(wù)提速

　　記者了解到，朝陽(yáng)市公安局召開(kāi)落實(shí)“六穩(wěn)”“六保”，打造“全景式”營(yíng)商環(huán)境，推進(jìn)公正規(guī)范執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)會(huì)議以來(lái)，朝陽(yáng)縣公安局行政服務(wù)中心全體警輔人員立即研究精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)流程和中間環(huán)節(jié)，進(jìn)一步規(guī)范受理、審批工作，科學(xué)安排簡(jiǎn)化辦理程序，壓縮繁冗環(huán)節(jié)，積極推行網(wǎng)上辦公，提高工作效率，更好地為企業(yè)和群眾服務(wù)。

　　該局行政服務(wù)中心依托國(guó)家一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，充分發(fā)揮“朝陽(yáng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”的平臺(tái)功能和支撐作用，積極引導(dǎo)企業(yè)和群眾進(jìn)行網(wǎng)上申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)“零接觸”“不見(jiàn)面”的線上政務(wù)服務(wù)，最大限度地縮短企業(yè)、群眾辦事的時(shí)間和空間。

　　“服務(wù)型”窗口提供便利

　　朝陽(yáng)縣公安局行政服務(wù)中心窗口積極推行“微笑服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、電話告知、上門服務(wù)”等便民利企措施，努力為辦事企業(yè)和群眾提供便利。

　　該局行政服務(wù)中心民警告訴記者，該中心利用 “換做我是申請(qǐng)人”的換位思考方式，樹(shù)立“親民、愛(ài)民、利民”的服務(wù)理念，在工作中認(rèn)真履行職責(zé)，熱情周到接待企業(yè)和群眾。為更好地助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，中心工作人員主動(dòng)上門到企業(yè)進(jìn)行溝通交流，在審批、備案上征求企業(yè)的意見(jiàn)和建議，打通服務(wù)企業(yè)的“最后一公里”。

　　“公開(kāi)型”窗口廉潔高效

　　為更好地打造“全景式”營(yíng)商環(huán)境，該局行政服務(wù)中心遵循“公正透明，廉潔高效”的原則，廣泛實(shí)行警務(wù)公開(kāi)。

　　該局行政服務(wù)中心民警告訴記者，為精準(zhǔn)快速辦理業(yè)務(wù)，減少辦事企業(yè)和群眾的等待時(shí)間，局行政服務(wù)中心辦公電腦都配置了一機(jī)雙屏，工作人員一邊快速辦理，辦事企業(yè)和群眾一邊核實(shí)自己的信息，做到業(yè)務(wù)辦理快速準(zhǔn)確。同時(shí)，公開(kāi)窗口工作人員的姓名、照片、警號(hào)、職務(wù)等信息，讓企業(yè)和群眾能夠及時(shí)地了解到工作人員的職責(zé)，方便企業(yè)和群眾咨詢、辦理業(yè)務(wù)及監(jiān)督。

　　此外，該局行政服務(wù)中心還將申請(qǐng)人的辦理?xiàng)l件、所需提供材料、辦理流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、法律依據(jù)等在LED顯示屏上予以公開(kāi)，切實(shí)讓企業(yè)和群眾了解辦事程序、所需材料和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不用企業(yè)和群眾再到辦理窗口咨詢。并向企業(yè)和群眾公開(kāi)承諾各類證件的辦結(jié)時(shí)間，堅(jiān)決做到“言必行、行必果”，對(duì)辦事企業(yè)和群眾做到首問(wèn)接待、一次性告知、一站式服務(wù)。

　　“陽(yáng)光型”窗口賓至如歸

　　記者了解到，該局行政服務(wù)中心是公安機(jī)關(guān)打造“全景式”營(yíng)商環(huán)境、展現(xiàn)公安機(jī)關(guān)良好形象的具體地點(diǎn)，窗口工作人員嚴(yán)格按照《公安機(jī)關(guān)窗口單位服務(wù)規(guī)范》的規(guī)定待人接物、使用文明用語(yǔ)、警容儀表嚴(yán)整，規(guī)范自己的言行，以陽(yáng)光、嶄新的姿態(tài)全面展示公安窗口民警的良好形象，在工作中做到“一張笑臉相迎，一句‘您好’問(wèn)候，一腔熱情接待，一份真誠(chéng)辦證，一聲‘再見(jiàn)’相送”，力爭(zhēng)讓企業(yè)和群眾“少跑一趟路，少費(fèi)一分鐘”。嚴(yán)格的管理，周到的服務(wù)，讓走進(jìn)朝陽(yáng)縣公安局行政服務(wù)中心辦理窗口的企業(yè)和群眾有一種賓至如歸的感覺(jué)。