“根據(jù)法律規(guī)定，你們兄妹三人均有繼承父母遺產(chǎn)的權(quán)利。父母不在了，你們?nèi)置玫挠H情比什么都重要，不能因為父母房產(chǎn)而失去親情啊……”

　　5月21日，在調(diào)兵山市人民法院訴訟服務(wù)中心的非訴訟糾紛調(diào)解室，張翼對接受訴前調(diào)解的段氏兄妹三人動之以情，曉之以理，一旁的書記員正忙著記錄。

　　原來，段氏兄妹的父母去世后留下一處房產(chǎn)，關(guān)于房產(chǎn)繼承，三人意見不一致，想走司法程序。調(diào)兵山市法院立案后，兄妹愿意接受訴前調(diào)解。張翼與段氏兄妹進(jìn)行了面對面調(diào)解，最后三人達(dá)成一致意見。

張翼（中）在調(diào)解糾紛

　　活到老學(xué)到老

　　“從1995年3月在大明鎮(zhèn)任專職調(diào)解員起到現(xiàn)在，已經(jīng)有25個年頭了，他一直躬耕于調(diào)解工作，是我們學(xué)習(xí)的榜樣?！闭劦綇堃?，調(diào)兵山市司法局局長蔡衛(wèi)東豎起了大拇指。

　　25年來，張翼在平凡的工作崗位上做出了不平凡的成績，先后榮獲鐵嶺市法制宣傳教育工作先進(jìn)個人、鐵嶺市司法局優(yōu)秀人民調(diào)解員、遼寧省優(yōu)秀人民調(diào)解員等榮譽(yù)，去年12月，張翼又被評為全國模范人民調(diào)解員。

　　張翼告訴記者，群眾的事無小事，哪件事調(diào)解得不好都會影響和諧穩(wěn)定。要想做好這份工作，必須用法律知識來武裝自己。同時，還要結(jié)合實際，堅持“法為上、理為先、和為貴”的理念，才能開展好人民調(diào)解工作。張翼養(yǎng)成了每天學(xué)習(xí)的習(xí)慣，他說人就是要活到老學(xué)到老。

　　有糾紛找張翼

　　工作以來，張翼一心撲在調(diào)解事業(yè)上，不管是田間地頭還是百姓家里，都留下了他的身影，“有糾紛，找張翼”已成為轄區(qū)居民共識。

　　“我當(dāng)時就一根筋，就不想把補(bǔ)償款給哥哥，多虧了張翼主任，要不然既沒了錢又沒了親情！”調(diào)兵山街道調(diào)兵山村村民張某對記者說。原來，張某的哥哥和兒子一直生活在外地，哥哥把他的口糧地免費給他耕種。2002年，村里開發(fā)，張某瞞著哥哥將兩家的地一并與村里簽了承包合同，到了2009年，又因電力工程占地共得到補(bǔ)償款15萬余元。哥哥了解情況后，向張某索要補(bǔ)償款，但張某就是不想給。

　　后來，張某的哥哥找到司法所，張翼接到申請后，隨即展開調(diào)查。他先后來到村委會、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等部門，連續(xù)兩天加班走訪核實，對此事有了正確的判定。接下來，張翼對兄弟倆進(jìn)行調(diào)解，句句動之以情，聲聲曉之以理，最后張某向哥哥道歉，同意支付屬于哥哥的補(bǔ)償款。

　　踐行訴源治理

　　“去年，我們立案庭共立案2728件，其中訴前調(diào)解633件，占立案數(shù)的23%，從源頭上減少了進(jìn)入審判和執(zhí)行的案件數(shù)量?！闭{(diào)兵山市法院立案庭庭長李春海表示。

　　2019年10月，鐵嶺市非訴訟糾紛調(diào)解中心在鐵嶺市中級人民法院訴訟服務(wù)中心掛牌成立。此后，縣級非訴訟糾紛調(diào)解中心相繼掛牌成立，對婚姻家庭、勞動爭議、交通事故等13類案件實行調(diào)解前置程序，鼓勵當(dāng)事人選擇非訴訟方式解決糾紛。張翼任非訴訟糾紛調(diào)解中心主任。

　　訴源治理是推動市域社會治理現(xiàn)代化的重要舉措，旨在強(qiáng)化矛盾糾紛源頭預(yù)防、前端化解、關(guān)口把控,從源頭上減少訴訟增量。張翼在工作中不斷探索多元解紛機(jī)制，將非訴訟糾紛調(diào)解挺在前面，多元解紛化民憂。

　　“只要做到耐心、誠心、公心、熱心，就沒有調(diào)解不了的糾紛?！睆堃碜孕诺卣f。