個人簡介
崔百仲,北鎮(zhèn)市司法局富屯司法所所長,從事司法行政工作26年,參與調(diào)處矛盾糾紛1024件,調(diào)解率達100%,成功率達98.5%,多次被評為省市先進個人。
村里的田間地頭、農(nóng)家的房前屋后就是崔百仲的工作舞臺,“不求人生驚天地,只求紛爭不再起”是他最大的心愿。二十幾年從事人民調(diào)解工作,崔百仲因案施策、以案釋法,用真心解心結(jié),用耐心化沖突,用公心樹權(quán)威,真正將矛盾糾紛化解在基層,筑牢維護社會安全穩(wěn)定“第一道防線”。
以真誠來感動
用真心去化解
“無論我們走得多遠,都不能忘記來時的路。”作為基層司法行政工作人員,崔百仲始終心中有黨、心中有民,時刻牢記黨員身份和為民使命,用真心和耐心定分止爭。
“基層的矛盾糾紛大多是些雞毛蒜皮、家長里短的瑣事,看著不起眼兒,但如果不及時調(diào)解,很容易因為當(dāng)事人情緒過激上升為刑事案件。”采訪中,崔百仲回憶起一起調(diào)解案件。
北鎮(zhèn)市富屯街道興隆村村民王某是一名刑釋人員,出獄時父親已過世,母親也已改嫁,再加上自身視力低下,居住條件惡劣,一度有了輕生的念頭。2014年8月,王某因未能繼承到父親遺產(chǎn)與母親鬧起了矛盾,先后幾次要錢未果,導(dǎo)致矛盾升級。酒后的王某帶著刀從院墻跳到母親和繼父家中,揚言要殺了他們。崔百仲得知后,第一時間對矛盾雙方展開調(diào)解,崔百仲苦口婆心兩頭勸,前前后后調(diào)解5個多小時,終于使雙方解開了心結(jié),達成協(xié)議,成功防止了一起民轉(zhuǎn)刑案件。
事后,崔百仲自掏腰包給了王某300元錢,幫他暫渡難關(guān),又多方奔波,為其爭取了“五?!贝?。王某哭著對崔百仲說:“崔所長,謝謝你救了我!你是我的大恩人!……”那一刻,崔百仲感到所有的付出都值了。
以方法贏信任
用公心樹權(quán)威
“干人民調(diào)解工作,光是勤跑腿還不夠,更要把握時機,用對方法,用公心樹權(quán)威,才能真正化矛盾、解糾紛,贏得信任。”這是崔百仲的工作感悟,更是他的實際行動。
2018年,北鎮(zhèn)市富屯街道新立村的兩戶村民因為土地承包分配不合理,爭執(zhí)不下。為避免矛盾激化,崔百仲耐心地講事實、擺道理,建議重新丈量土地。可老趙家說自家少分的地被老李家占去了,不依不饒;老李家說崔百仲拉偏架,就是不讓量。當(dāng)時有人勸崔百仲,“這事兒費力不討好,沒法調(diào)解,你就別管了……”
崔百仲非要管到底,帶著所里、村里人員到現(xiàn)場查地,又把兩家有威望的長輩召集到一起,曉之以理、動之以情、明之以法,前后調(diào)解好幾天,老李家才終于同意重新量地。這一量才知道,原來是老趙家少領(lǐng)了一口人的地。
事兒是清楚了,但老趙家少了地,收入怎么辦?崔百仲又立即同村里研究,按照標準,每年從集體收入中支付200元給老趙家作為補償,這場糾紛才算圓滿化解。
調(diào)解工作雖然平凡、瑣碎,但不管大事小情,都涉及到老百姓的切身利益,崔百仲說,他從來不敢有絲毫的懈怠,用真誠去感動、用耐心去化解,當(dāng)事人才能心服口服。
舍小我為大家
用奉獻寫大愛
“在調(diào)解一線工作了二十多年,就是要‘三懂’——懂群眾語言、懂群眾心理、懂溝通技巧;還要扮演好‘三個角色’——傾聽者、安撫人、和事老?!贝薨僦僬f,做到這些,一切都會順理成章、水到渠成。
2010年,富屯街道西路屯村邱某同弟弟因宅基地界限發(fā)生爭吵,事態(tài)愈演愈烈,崔百仲先后5次到雙方家中進行調(diào)解,并帶領(lǐng)當(dāng)事人到市里多個部門咨詢,讓過錯方知法明理,村里的老百姓都豎起大拇指:“就沒見過這么負責(zé)的所長!”2012年,富屯街道龍崗子村張某與王某發(fā)生門前河溝留道糾紛,在進行現(xiàn)場調(diào)解時,為避免發(fā)生民轉(zhuǎn)刑案件,崔百仲不顧危險沖到雙方中間,被揮起的鐵鍬誤傷,過后他卻輕描淡寫地說:“只要百姓的事兒得到解決,我這點兒傷算不了什么,值!”
崔百仲告訴記者,在基層工作,除了要會法律,還要有一顆真誠的心,這樣才算盡職盡責(zé)。農(nóng)民老實,他們最看重“實誠”,最瞧不起偷奸耍滑,想和他們打成一片,就得了解他們的心,就得實實在在。
記者手記
就是在一件件平凡的小事中,為基層黨委政府分憂,為人民群眾解難,崔百仲執(zhí)著堅守了26年。在他的身上,我們看到了“熱愛”的力量,他用一串串足跡、一滴滴汗水詮釋了忠誠與奉獻。