鐵嶺市人民調(diào)解中心進(jìn)駐交警大隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)辦公效果好
自8月22日鐵嶺市人民調(diào)解中心工作人員進(jìn)駐鐵嶺縣公安局交警大隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)辦公以來(lái)，正式調(diào)解案件60多件，口頭調(diào)解30余件，充分整合了公安和司法機(jī)關(guān)化解社會(huì)矛盾糾紛資源，開(kāi)辟了一條積極妥善調(diào)處矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的新途徑，真正實(shí)現(xiàn)行政調(diào)解與人民調(diào)解的有效對(duì)接，取得了良好的社會(huì)效果。
在鐵嶺縣公安局交警大隊(duì)一樓有一間特殊的辦公室，辦公室門(mén)口掛著“人民調(diào)解”的徽章，門(mén)上寫(xiě)著“鐵嶺市道路交通事故調(diào)解委員會(huì)”以及工作人員的聯(lián)系電話。從8月22日起，市人民調(diào)解中心的工作人員常駐于此，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，真正實(shí)現(xiàn)行政調(diào)解與人民調(diào)解相結(jié)合。
兩個(gè)月的時(shí)間里，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公，正式調(diào)解案件60多件，口頭調(diào)解30余件，提高了案件處理效率，減少了訴訟率，取得了良好的社會(huì)效果。
按照正常程序，交通事故需要在收到責(zé)任認(rèn)定書(shū)后10日內(nèi)雙方提交書(shū)面申請(qǐng)才能進(jìn)行調(diào)解。但是由于一些交通事故案件的特殊性，受傷者家境貧寒，急需治療費(fèi)用，如果按照正常的保險(xiǎn)賠付程序，有可能會(huì)延誤傷者的治療。鐵嶺市人民調(diào)解中心下屬的鐵嶺市保險(xiǎn)行業(yè)(道路交通事故)糾紛人民調(diào)解委員便會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系保險(xiǎn)公司，鐵嶺縣公安局交警大隊(duì)也會(huì)根據(jù)傷者的特殊性，特事特辦，開(kāi)具《交通事故搶救費(fèi)支付(墊付)通知書(shū)》，讓傷者能得到及時(shí)的救助，促進(jìn)了調(diào)解工作的有序進(jìn)行。很多調(diào)解書(shū)是在炕頭上或者病床前簽署的。以最短的時(shí)間完成對(duì)矛盾糾紛的處理。