黑山縣公安局社區(qū)警務(wù)大隊(duì)始終把“立警為公、執(zhí)法為民”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。該大隊(duì)立足窗口平臺(tái),積極轉(zhuǎn)變作風(fēng),為群眾解決實(shí)際困難。近日,大隊(duì)成功解決一起26年“黑戶(hù)”難題,受到當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u(píng)。
曉曉(女,化名)原籍黑山縣新興鎮(zhèn)。曉曉的母親在曉曉出生時(shí)還未到法定結(jié)婚年齡,因無(wú)結(jié)婚證,無(wú)法申請(qǐng)生育指標(biāo),所以,從那時(shí)起,因?yàn)闆](méi)有任何手續(xù),曉曉始終落不了戶(hù)口。20多年來(lái),為了戶(hù)口的事,曉曉一家人多次奔波尋找,可因沒(méi)有任何相關(guān)證明,加之政策限制,每次均無(wú)果而歸。沒(méi)有戶(hù)口,曉曉分不到土地,交不了保險(xiǎn),甚至出門(mén)住店都費(fèi)盡唇舌,吃了不少苦頭。曉曉常常暗自垂淚,一籌莫展。
黑山縣公安局戶(hù)籍大廳在審批派出所上報(bào)戶(hù)籍材料過(guò)程中,得知了曉曉的困難。社區(qū)警務(wù)大隊(duì)民警決心幫曉曉解決這個(gè)實(shí)際問(wèn)題。為迅速找到線(xiàn)索,社區(qū)警務(wù)大隊(duì)民警與新興鎮(zhèn)派出所民警做了大量的訪(fǎng)查工作,從曉曉家當(dāng)年的鄰居、村民代表到村會(huì)計(jì)等人,逐一制作筆錄,并在村里調(diào)取早年的紙質(zhì)檔案佐證。因時(shí)間跨度太長(zhǎng),能夠幫助曉曉證明身份的人有的已經(jīng)過(guò)世,有的徙居外地,民警不辭辛苦,扎扎實(shí)實(shí)走訪(fǎng)并通過(guò)電話(huà)溝通聯(lián)系。其間,民警累計(jì)走訪(fǎng)群眾20余人,制作筆錄11份、證明材料7份。在多方共同努力下,各項(xiàng)報(bào)批審驗(yàn)材料迅速完備,最終,曉曉辦理了戶(hù)籍手續(xù),拿到了夢(mèng)寐以求的身份證。