沈陽市沈河區(qū)法律援助中心為全面提升公共法律服務(wù)水平，更好地滿足人民群眾的法律援助服務(wù)需求，充分發(fā)揮法律援助職能作用，夯實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+法律援助”信息化建設(shè)，完善工作機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新打造“1469”服務(wù)模式，全面提升法律援助服務(wù)能力水平，真正為困難群眾提供便捷優(yōu)質(zhì)高效的法律援助服務(wù)。
完善“一個(gè)”法律援助網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)系統(tǒng)。該中心針對(duì)原有法律援助網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行全面系統(tǒng)升級(jí)，并在區(qū)政務(wù)服務(wù)中心及15個(gè)街道市民政務(wù)服務(wù)大廳增設(shè)窗口。同時(shí)，為積極服務(wù)“法治營(yíng)商”環(huán)境，暢通商事非訴訟調(diào)解渠道，切實(shí)提供優(yōu)質(zhì)高效的法律服務(wù)。
夯實(shí)“四級(jí)”法律援助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系。中心切實(shí)服務(wù)百姓，全面提升服務(wù)質(zhì)量，建立“四級(jí)”法律援助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)法律援助服務(wù)區(qū)域全覆蓋。依托網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)，建立部門之間的銜接聯(lián)動(dòng)，真正讓弱勢(shì)群體體會(huì)到司法惠民。
該中心推出“六項(xiàng)”法律援助便民服務(wù)措施，一是對(duì)所有人群提供免費(fèi)法律咨詢。二是擴(kuò)大法律援助范圍，降低門檻。三是對(duì)農(nóng)民工托欠薪資及因請(qǐng)求支付勞動(dòng)報(bào)酬的，不再審查其經(jīng)濟(jì)困難證明。四是簡(jiǎn)化程序，快速辦理。由原來3個(gè)工作日，變?yōu)?個(gè)工作日辦理完結(jié)。五是開辟綠色通道。為行動(dòng)不便的老年人、殘疾人，提供上門服務(wù)。六是對(duì)70歲以上老年人因贍養(yǎng)、繼承、虐待、遺棄案件請(qǐng)求法律援助的，不再審查其經(jīng)濟(jì)困難證明。
該中心發(fā)揮“九個(gè)”法律援助聯(lián)絡(luò)部陣地作用。充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)、殘聯(lián)等法律援助工作部的職能作用，及時(shí)為困難職工、婦女兒童、殘疾人、軍人軍屬等提供法律幫助和法律援助。