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沈陽和平區(qū)市縣法治建設(shè)實地督察整改“回頭看”征求意見

來源:遼寧法治報 | 作者:記者 欒嵐 | 發(fā)布時間: 2023-07-18 10:13

  本報訊  “增加‘公檢法’各部門之間的對接,解決百姓遇到的法律問題,更有效地化解基層矛盾糾紛?!比涨?,沈陽市和平區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳會議室內(nèi)氣氛融洽活躍,與會代表暢所欲言,從加強專業(yè)法治培訓(xùn)、嚴(yán)格執(zhí)法程序、優(yōu)化營商環(huán)境等多個方面提出寶貴意見建議。

  為向群眾展示和平區(qū)落實法治建設(shè)督察整改工作、推進(jìn)法治政府建設(shè)的成果,沈陽市和平區(qū)委法治建設(shè)委員會辦公室召開中央全面依法治國辦市縣法治建設(shè)實地督察整改“回頭看”和平區(qū)征求意見座談會,邀請“兩代表一委員”、居民、社區(qū)工作者、律師、媒體代表參觀和平區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳和黨群服務(wù)中心智慧大廳,聽取法治建設(shè)督察整改工作匯報。

  在和平區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳,代表們觀看了營商環(huán)境宣傳片,參觀了辦事服務(wù)窗口、政務(wù)服務(wù)24小時自助辦理廳等設(shè)施,聽取了和平區(qū)行政審批制度改革、優(yōu)化營商環(huán)境工作等情況介紹。

  媒體代表親身體驗了“秒批快辦”的“和平速度”,僅用時10分鐘就辦理完畢港澳通行證過期后的補簽工作,對和平區(qū)優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)贊不絕口。

  在“辦不成事反映”窗口,企業(yè)代表說:“我是真正受益于這個窗口,它就是專門針對企業(yè)群眾看不懂、問不清、說不明白、辦理費勁的‘疑難雜癥’問題所開辟的專門渠道,順暢、快速,辦事公開更加立體,全流程更加通暢,切實提高了企業(yè)辦事效率?!?

  和平區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)表示,行政審批服務(wù)工作與群眾切身利益息息相關(guān),是法治建設(shè)督察整改、法治政府建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。和平區(qū)以“受審分離”和“不見面審批”為核心,標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置10個“無差別綜合受理窗口”,將工作環(huán)節(jié)減少至2.2個,平均辦理時限壓減15.05%,平均跑動次數(shù)壓縮至0.02次;實行“前臺綜合受理、后臺分類辦理、統(tǒng)一窗口出件”,實現(xiàn)“一窗受理、綜合服務(wù)”;建立“辦不成事反映”窗口,實施“窗口督辦、廳外聯(lián)辦、跨域協(xié)辦”,把“辦不成事”變成“辦得成事”,切實為企業(yè)、群眾提供更加方便快捷、公平普惠、優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。

  “指揮中心您好,我是和平新村社區(qū)網(wǎng)格員小張……”在黨群服務(wù)中心智慧大廳,工作人員通過12345平臺現(xiàn)場連線網(wǎng)格員聽取匯報,實地排查安全隱患。工作人員向代表們介紹,和平區(qū)黨群中心以12345熱線訴求平臺與和平區(qū)基層社會治理網(wǎng)格化融合為契機,將法治思維融入“接訴即辦、未訴先辦、一辦到底”工作機制,形成“社區(qū)吹哨、部門報到”的發(fā)現(xiàn)早、處置快、解決好的閉環(huán)服務(wù)。

  自2月以來,和平區(qū)扎實推進(jìn)法治督察整改工作,組織各單位對標(biāo)中央依法治國辦反饋意見,認(rèn)真查找不足,全面梳理各類問題86個,制定切實可行的整改措施234項,召開區(qū)級層面部署會、推進(jìn)會、培訓(xùn)會16次,梳理督察整改資料647件,各項整改措施有序有效落實。

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 代表們在和平區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳參觀。