本報(bào)訊 近日,丹東邊境管理支隊(duì)長(zhǎng)山子邊境派出所民警將辦好的戶口簿主動(dòng)上門送到牛大爺手中,贏得了轄區(qū)村民的廣泛好評(píng)。
10月23日,牛大爺看到社區(qū)民警在村民微信群中推送的服務(wù)提示后,向民警咨詢更換戶口簿事宜。
經(jīng)與牛大爺交談了解,其年事已高行動(dòng)不便,兒女常年在外打工,家中戶口簿破損嚴(yán)重,因近期需要使用所以向民警求助。獲此情況后,社區(qū)民警立即聯(lián)系戶籍民警為牛大爺重新制作新的戶口簿,利用下村開展“一標(biāo)四實(shí)”工作契機(jī),當(dāng)天就將新的戶口簿送到牛大爺手中。拿到戶口簿后,牛大爺開心地向周圍村民夸贊民警的工作效率,村民們也紛紛向民警咨詢業(yè)務(wù)事項(xiàng),民警現(xiàn)場(chǎng)耐心進(jìn)行了解答,并集中開展了信息采集和安全防范宣傳,取得了良好效果。
今年以來,該所以“一標(biāo)四實(shí)”工作為載體,定期在村民微信群中推送業(yè)務(wù)咨詢、證件辦理等服務(wù)提示,累計(jì)上門服務(wù)20余人次,集中宣教9次,指導(dǎo)群眾下載反詐APP2900余人次,切實(shí)提升了社區(qū)警務(wù)工作質(zhì)效。