本報訊 近日，鞍山市鐵東區(qū)人民法院成功化解一起長達(dá)四年的房屋漏水糾紛，當(dāng)事人王阿姨特送錦旗致謝。
王阿姨居住的老樓衛(wèi)生間持續(xù)漏水四年，嚴(yán)重影響生活。因樓上鄰居小李拒絕擔(dān)責(zé)，王阿姨起訴至鐵東區(qū)法院。立案庭訴訟服務(wù)中心副主任刁婷婷審核后，安排經(jīng)驗(yàn)豐富的調(diào)解員調(diào)解。小李稱自己是租戶，應(yīng)由房東負(fù)責(zé)維修并拒絕配合。刁婷婷與調(diào)解員多方努力找到房東聯(lián)系方式，詳細(xì)說明情況并釋法明理，強(qiáng)調(diào)鄰里和諧重要性及訴訟風(fēng)險。房東最終同意承擔(dān)維修責(zé)任并迅速行動，漏水問題很快解決。
多年來，鐵東區(qū)法院始終秉持“以人民為中心”理念，運(yùn)用調(diào)解手段巧妙化解矛盾，傳遞司法溫度。此次糾紛的成功處理，不僅彰顯了法院高效為民的工作作風(fēng)，也為維護(hù)鄰里和諧提供了良好范例。