本報(bào)訊 近日,錦州市公安局凌河分局龍江派出所推出“暖心服務(wù)微笑辦、急事從權(quán)預(yù)約辦、行動(dòng)不便上門辦、為民解憂全心辦”等便民舉措,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,積極幫助轄區(qū)群眾解決實(shí)際困難。
針對(duì)行動(dòng)不便的老人、患重大疾病等群體,戶政窗口開通“綠色通道”,同時(shí),將辦證“窗口”前移至群眾家中、療養(yǎng)院和醫(yī)院,打通戶籍政務(wù)服務(wù)“最后一公里”;為緩解群眾“工作時(shí)間無(wú)暇辦,休息時(shí)間無(wú)處辦”的實(shí)際困難,推出預(yù)約、錯(cuò)時(shí)、延時(shí)工作制,開通網(wǎng)上預(yù)約、在線辦理等便捷渠道,方便群眾晚上、周末、節(jié)假日預(yù)約辦理新生兒落戶、戶口遷移和身份證件,讓群眾切實(shí)感受到政務(wù)服務(wù)的溫度和速度。