偽基站非法占用通信運營商的無線電頻點，強(qiáng)制在其發(fā)射有效距離內(nèi)的手機(jī)脫離通信運營商網(wǎng)絡(luò)，向其發(fā)送任意偽造號碼的垃圾短信、詐騙短信，嚴(yán)重騷擾手機(jī)用戶?！度珖追輦位径绦胖卫韴蟾妗凤@示：70.2%的詐騙短信冒充運營商誘導(dǎo)用戶點擊惡意網(wǎng)址；19.4%的詐騙短信冒充銀行實施詐騙……
而在這種嚴(yán)峻的形勢下，中國移動通信集團(tuán)遼寧有限公司卻交上了一份非常優(yōu)異的答卷：自2015年年中在沈陽分公司成立第一個偽基站打擊專項小組以來，配合公安部門偵破偽基站案件133例，抓獲犯罪嫌疑人164名，累計關(guān)停廣告主號碼819個，協(xié)助司法定罪9起……
他們是怎么做到的？為了盡最大努力保護(hù)用戶的信息安全，預(yù)防電信詐騙，他們還做了哪些工作？
治理偽基站
他們是“游擊高手”
“公訴機(jī)關(guān)指控，2015年3月至2016年3月，被告人史某在沈陽市皇姑區(qū)寧山東路30號附近及沈陽市區(qū)內(nèi)，利用其購買的偽基站群發(fā)短信設(shè)備向不特定人群發(fā)廣告短信共計96790條，該設(shè)備發(fā)射時對中國移動或中國聯(lián)通的正常通信業(yè)務(wù)造成阻斷……本院認(rèn)為，被告人史某破壞公用電信設(shè)施，危害公共安全，其行為已構(gòu)成破壞公用電信設(shè)施罪……”遼寧移動公司信息安全管理中心“防范打擊通訊信息詐騙專項行動”負(fù)責(zé)人金濤遞到記者手里的，是一份沈陽市皇姑區(qū)人民法院的刑事判決書。“這是我們協(xié)助司法機(jī)關(guān)定罪的最新的一個案子，也是調(diào)查過程最費勁的。”
據(jù)金濤介紹，遼寧移動公司沈陽分公司和大連分公司分別在2015年年中和2016年年末成立了兩個偽基站打擊專項小組，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，利用“偽基站偵測與定位系統(tǒng)”，通過系統(tǒng)識別、信令監(jiān)測、重點區(qū)域路測、精準(zhǔn)定位等方法對偽基站實施有效打擊。“史某這件案子，專項小組發(fā)現(xiàn)這個信號的時候是在沈陽市大南街與南順城路交通崗附近，查找之下，跟上了一輛信號接近峰值的微型面包車。”金濤說，專項小組一邊跟蹤“移動信號源”，一邊聯(lián)系公安部門，“就像電影《保持通話》那樣，跟蹤了足足七八公里，最后與警方合力攔截了這輛面包車，抓獲了史某，沒收了偽基站設(shè)備。別小看這個信號源，短短7公里，用開頭為‘131、155、156’的3個手機(jī)號，發(fā)了累計72萬余條短信。”記者看到，其中不乏“銀行無抵押貸款，利率7厘起，2天放款”這樣常見的垃圾短信。
記者了解到，除了非法占用移動通信企業(yè)的無線電頻點發(fā)送垃圾短信、詐騙短信，偽基站運行還會導(dǎo)致手機(jī)用戶脫網(wǎng)、無法接通電話等后果，近年來，仿冒10086、銀行端口實施詐騙的案件頻發(fā)。
“我們一直在開展偽基站治理工作，近些年隨著技術(shù)升級，效果更顯著一些。”金濤介紹說。他們從垃圾短信投訴中分揀偽基站投訴，將廣告主號碼、網(wǎng)站鏈接、QQ號碼、銀行賬號等關(guān)鍵信息進(jìn)行分類匯總，“總體分兩類，對廣告主號碼撥測取證后關(guān)停，對詐騙網(wǎng)站鏈接及時封堵。到目前累計關(guān)停廣告主號碼819個，配合偵破偽基站案件133例，抓獲犯罪嫌疑人164名，協(xié)助司法定罪9起。”
強(qiáng)化宣傳
他們一直在路上
記者從遼寧移動公司了解到，在打擊電信詐騙、整治偽基站的同時，如何加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)也是該公司非常重視的一項工作。至今該公司累計制作宣傳展板121塊，發(fā)送防詐騙提醒短信5.66億條，印制宣傳手冊2.3萬冊。
“我們的宣傳工作主要有三種形式，各營業(yè)廳常年擺放展板、掛條幅，每個月在官網(wǎng)上提示防范詐騙，還有就是去年搞了兩次大型的安全宣傳周活動。”金濤告訴記者。記者在中國移動（韓百營業(yè)廳）看到，其在營業(yè)網(wǎng)點的電子顯示屏上打出“防范通訊信息詐騙”的宣傳口號，進(jìn)門處兩側(cè)張貼、擺放了電話“黑卡”治理的宣傳海報和提示桌牌。“用戶可以通過10086或在營業(yè)廳免費辦理‘提醒彩印0元包’業(yè)務(wù)，無需安裝APP就可以享受詐騙來電免費提醒服務(wù)。”辦理完業(yè)務(wù)后，業(yè)務(wù)員都會加上這樣一句話。
“我們的工作也好，服務(wù)也罷，都是緊緊跟隨用戶的需求，在常規(guī)動作之外，我們今年3月還開展了‘呼死你’防護(hù)業(yè)務(wù)。”金濤說。
“呼死你”，指利用通訊費用低廉的網(wǎng)絡(luò)電話作為呼叫平臺，采用網(wǎng)絡(luò)電話通訊技術(shù)進(jìn)行信息轟炸，又名網(wǎng)絡(luò)電話自動追呼系統(tǒng)或者手機(jī)轟炸軟件。2005年，“呼死你”剛出爐時，僅作為城市管理部門告知不法廣告聯(lián)系人，在規(guī)定時限到指定地點接受處理，否則，系統(tǒng)將不間斷地?fù)艽蛟撎枺蛊錈o法正常使用電話的一種特殊“制裁”方式?？呻S著時間的推移，“呼死你”變成了網(wǎng)絡(luò)上可以隨意下載使用的工具軟件，很多手機(jī)用戶深受其害，類似新聞常常見諸報端。如：對吉祥號用戶或商家進(jìn)行敲詐，索要錢財；為電信詐騙活動提供便利，用“呼死你”迫使用戶關(guān)機(jī)無法通訊；等等。
記者了解到，遼寧移動公司開展該業(yè)務(wù)后，被騷擾用戶可在中國移動商城申請開通防護(hù)業(yè)務(wù)，系統(tǒng)可提供白名單（直接放行）、黑名單（直接攔截）、語音驗證碼（按語音提示正確輸入驗證碼按鍵后接通）三種保護(hù)方式，在呼叫接通前攔截惡意呼叫，放行正常呼叫。截至目前，累計接受用戶申請4000余件，處置“呼死你”投訴11727個，有效地解決了很多用戶的難題。