在社區(qū)，有這樣一群人，居民家漏水他們幫忙協(xié)調處理，鄰里糾紛他們幫忙化解調和，困難群眾他們也關心問候，他們就是社區(qū)工作者。

　　社區(qū)工作者，對于城市居民來說是最熟悉的“陌生人”，大多數(shù)居民都接觸過他們，但并不真正了解他們工作的情況。3月8日，記者走進遼寧省沈陽市沈北新區(qū)道義街道正良社區(qū)，一天的“當班”疲憊又充實，也讓記者體驗到在社區(qū)工作的酸甜苦辣。

記者（右一）參加老舊小區(qū)改造研究會

　　加快老舊小區(qū)改造?提升居住品質

　　記者剛到社區(qū)的時候，社區(qū)書記孫連明、副書記張悅正在就老舊小區(qū)改造的問題與物業(yè)經理進行研討，這些小區(qū)目前存在著路面坑洼不平、外墻脫落、樓頂滲水、管道老化、汽車停車難等各種各樣的問題，老舊小區(qū)改造希望能最大程度上解決這類問題。

記者（右）走訪中看到老舊小區(qū)外墻多處脫落

　　定期走訪慰問社區(qū)老人

　　“舊城區(qū)的老人特別多，孤寡老人、獨居老人自然也多?！睂O連明告訴記者，社區(qū)里的年輕人多數(shù)選擇外出打工，即使老人有兒女，也不能常常在身邊陪伴。針對這個問題，社區(qū)提出了一個要求：每到節(jié)假日，社區(qū)在職員工必須上門探訪困難群眾和特殊群眾。慢慢地，當?shù)氐囊恍┢髽I(yè)也加入社區(qū)服務的行列，提供了很多幫助與支持。

　　久而久之，探訪成了一種習慣，這些家庭都與社區(qū)的工作人員非常熟悉，為以后的工作提供了方便。

記者（左一）跟隨社區(qū)網格員進行入戶調查

　　收集民意?服務“到家”

　　隨后，記者跟隨社區(qū)巡邏員走家串戶進行巡邏，社區(qū)巡邏員董慧智告訴記者，巡邏員每天要干的第一件事就是到各自負責的片區(qū)進行安全巡查，走訪居民小區(qū)，收集居民意見訴求。盡管前一天沈陽下了大雪，路面非?；?，但是并沒有阻止他們巡邏的腳步。

　　正良社區(qū)內大部分都是老舊樓房，社區(qū)的網格員們入戶調查只能依靠雙腿一層一層地爬樓。盡管如此，他們依然堅持去到每戶門前敲門，沒有絲毫懈怠。

　　在網格員們看來，要把網格管理好，讓鄰居之間和睦，把大家團結在一起是最好的辦法，正因為鄰居團結，各家在遇到困難的時候才能及時得到幫助。

將《馬上辦》精神掛上墻

　　為群眾利益撐起“保護傘”

　　下午，社區(qū)黨委組織召開支部黨員大會，60多名黨員參加了會議，集體觀看電視專題片《永遠在路上》。專題片以“零容忍”態(tài)度正風肅紀、懲治貪腐，契合了從嚴治黨的時代背景，擊中了反對腐敗的社會心理，使黨員干部深受啟發(fā)。