“現(xiàn)在我們有什么大事小事都能及時(shí)得到解決，不像以前這家部門問、那家單位跑?！?月6日，本溪市溪湖區(qū)彩屯街道彩勝社區(qū)居民這樣對(duì)記者說。居民口中的改變，主要得益于社區(qū)成立的協(xié)商議事會(huì)。自從有了協(xié)商議事會(huì)，社區(qū)居民就社區(qū)的大事小情都能夠行使民主決策、民主管理和民主監(jiān)督。

　　社區(qū)工作人員告訴記者，協(xié)商議事會(huì)搭建了一個(gè)“讓群眾做主、讓群眾說話”的議事平臺(tái)，成員由社區(qū)黨員骨干、居民代表、社區(qū)志愿者、在職黨員組成，對(duì)涉及居民生活中的大事、疑難事，社區(qū)召集議事會(huì)成員進(jìn)行商議，堅(jiān)持“特殊事情特殊議、緊急事情緊急議、常規(guī)事情定期議”的議事原則，讓社區(qū)居民及時(shí)了解社區(qū)的工作，增加社區(qū)工作透明度。

　　2014年5月，社區(qū)開始“暖房子工程”改造，涉及住戶2200多戶，由于工程復(fù)雜，涉及面廣，群眾個(gè)性化需求多。為了使施工順利進(jìn)行，社區(qū)及時(shí)召開了三次“協(xié)商議事會(huì)”，請(qǐng)施工方代表參加，請(qǐng)居民代表參加，現(xiàn)場答疑，最終居民理解了這個(gè)方案，使得“暖房子工程”如期完成，居民受益。

　　近年來，彩勝社區(qū)充分發(fā)揮協(xié)商議事會(huì)作用，切實(shí)解決社區(qū)建設(shè)中涉及居民群眾切身利益的路不平、燈不亮、衛(wèi)生差、治安亂等現(xiàn)實(shí)問題，在推動(dòng)社區(qū)建設(shè)的同時(shí)，還充分調(diào)動(dòng)了群眾參與社區(qū)建設(shè)的積極性。為了多層次收集社情民意，社區(qū)還建立了《彩勝社區(qū)網(wǎng)格化管理民情問題臺(tái)賬》，認(rèn)真收集社情民意，建立走訪臺(tái)賬，認(rèn)真梳理群眾急需解決的困難和問題。

　　彩勝社區(qū)協(xié)商議事會(huì)的建立，使社區(qū)從“管理”走向了治理，實(shí)現(xiàn)了“替民做主”到“讓民做主”的轉(zhuǎn)變，保障了社區(qū)居民的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和決策權(quán)，使社區(qū)平安建設(shè)工作更加有的放矢，更加貼近群眾。