寫在前面

　　服務(wù)企業(yè)由“數(shù)量”向“質(zhì)量”轉(zhuǎn)變，服務(wù)基層由“粗放”向“精準(zhǔn)”轉(zhuǎn)變，近年來(lái)，遼寧省遼河公安局堅(jiān)持“法治是最好的營(yíng)商環(huán)境”理念，聚焦“辦事方便、法治良好、成本競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、生態(tài)宜居”，錨定“樹立一面旗幟，打造遼河公安品牌”的工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)企業(yè)和群眾滿意率的顯著提升。

　　遼河交警靠前服務(wù)助力油區(qū)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　52名員工平安赴陜甘

　　“一定要加強(qiáng)中途的車輛和人員管理，越是接近目的地，越不能馬虎大意?！?月13日，遼河公安局交警支隊(duì)管理科負(fù)責(zé)人任來(lái)平在與赴甘肅慶陽(yáng)執(zhí)行石油勘探施工人員運(yùn)送任務(wù)的客運(yùn)車輛安全監(jiān)管員的對(duì)話中反復(fù)叮囑。

　　這輛客車于當(dāng)天中午順利到達(dá)慶陽(yáng)施工現(xiàn)場(chǎng)。另一輛執(zhí)行運(yùn)送任務(wù)的客車，在它到達(dá)慶陽(yáng)的兩個(gè)多小時(shí)前，已經(jīng)平安將施工人員運(yùn)送至位于陜西宜川的施工場(chǎng)地。

　　兩輛車、52名員工全部安全抵達(dá)！12時(shí)，遼河交警將這個(gè)消息第一時(shí)間反饋給中國(guó)石油集團(tuán)東方地球物理勘探有限責(zé)任公司遼河物探分公司。

　　任來(lái)平告訴記者，遼河交警在深入企業(yè)進(jìn)行復(fù)工復(fù)產(chǎn)便企服務(wù)走訪過(guò)程中了解到，因施工建設(shè)急需，遼河物探分公司有52名員工必須盡快趕赴千里之外的甘肅慶陽(yáng)和陜西宜川兩處石油勘探施工現(xiàn)場(chǎng)。如何安全、順利運(yùn)送員工，成為困擾企業(yè)的難題。

　　遼河交警立即與企業(yè)對(duì)接，一方面根據(jù)路途實(shí)情商定了運(yùn)送方案，一方面開通便企“綠色通道”，協(xié)助企業(yè)快速完成了車輛的資質(zhì)審核、安全性能檢測(cè)、通行證辦理等程序。

　　4月12日6時(shí)，兩輛客車載著52名員工從盤錦出發(fā)。為了確保安全，在遼河交警的建議下，每輛客車配備了兩名駕駛員，每3個(gè)小時(shí)輪換休息，每車有一名企業(yè)方派出的安全監(jiān)管員，負(fù)責(zé)車輛和人員的管理，與交警實(shí)時(shí)溝通。

　　施工人員的及時(shí)到達(dá)，保障了遼河物探分公司重點(diǎn)石油勘探施工的平穩(wěn)實(shí)施。

　　5分鐘優(yōu)先通行

　　把市場(chǎng)評(píng)價(jià)作為第一評(píng)價(jià)，把企業(yè)感受作為第一感受，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。

　　2021年9月26日11時(shí)56分，遼河油田實(shí)驗(yàn)中學(xué)東側(cè)、林豐路與石油大街交會(huì)的幸福崗，行人專用相位啟動(dòng)，交通信號(hào)燈全部顯示為紅燈，東西南北四向18條機(jī)動(dòng)車道除右轉(zhuǎn)車道上的車輛可以緩慢通過(guò)外，其余車道全部禁行。放學(xué)的“學(xué)生大部隊(duì)”和行人、非機(jī)動(dòng)車有序通過(guò)路口。12時(shí)1分，交通信號(hào)燈和機(jī)動(dòng)車通行恢復(fù)。

　　遼河公安局交警支隊(duì)指揮中心負(fù)責(zé)人李唯介紹，幸福崗是盤錦市區(qū)主要路口之一，也是全市第一個(gè)圍繞服務(wù)民生、提升道路交通安全而設(shè)置行人專用相位的交通崗。

　　“所謂相位，是十字路口的各方向的直行和左轉(zhuǎn)都完成后所用的時(shí)間和過(guò)程，行人專用相位，就是經(jīng)過(guò)精確測(cè)算，在一定時(shí)間段內(nèi)通過(guò)紅綠燈控制實(shí)現(xiàn)行人優(yōu)先通行?！崩钗ń榻B。

　　“以前這里特別亂，人和車搶道的現(xiàn)象層出不窮，通行壓力大、安全隱患大?！崩钗ㄕf(shuō)，幸福崗是遼河油田實(shí)驗(yàn)中學(xué)的學(xué)生上學(xué)、放學(xué)的必經(jīng)之處。尤其是每天中午，學(xué)生放學(xué)正趕上這個(gè)路口的交通高峰，學(xué)生和行人、非機(jī)動(dòng)車闖紅燈、橫穿馬路，經(jīng)常造成路口擁堵。盡管遼河交警經(jīng)常深入學(xué)校宣傳，派駐民警定時(shí)值守維護(hù)，依然不能從根本上解決問題。

　　2021年9月初，遼河公安局交警支隊(duì)通過(guò)綜合論證，決定在幸福崗設(shè)置行人專用相位。指揮中心通過(guò)每天定時(shí)對(duì)幸福崗的監(jiān)測(cè)、統(tǒng)計(jì)和民警實(shí)地調(diào)查，測(cè)算出遼河油田實(shí)驗(yàn)中學(xué)中午放學(xué)后，大批學(xué)生到達(dá)幸福崗的時(shí)間為11時(shí)56分，而這個(gè)大隊(duì)伍通過(guò)路口，需要用時(shí)5分鐘。此時(shí)，幸福崗的行人和非機(jī)動(dòng)車流量要遠(yuǎn)大于機(jī)動(dòng)車流量。因此，把每天中午11時(shí)56分至12時(shí)1分設(shè)置為幸福崗行人專用相位。

　　可別小瞧這5分鐘！“學(xué)生大部隊(duì)”順利通過(guò)后，交通壓力自然得到了緩解，也杜絕了學(xué)生“組團(tuán)”闖紅燈、橫穿馬路的隱患，避免了交通擁堵。

　　對(duì)于設(shè)置行人專用相位，廣大機(jī)動(dòng)車駕駛員也十分理解和支持?！斑@5分鐘值得等，學(xué)生安全了，路口也順暢了！”家住幸福小區(qū)的李先生說(shuō)，他每天都會(huì)駕車經(jīng)過(guò)幸福崗，這里一到中午學(xué)校放學(xué)，路上就亂成“一鍋粥”，嚴(yán)重時(shí)一堵就是十幾分鐘半個(gè)小時(shí)。行人專用相位啟動(dòng)，看似讓機(jī)動(dòng)車多等了5分鐘，但行人和非機(jī)動(dòng)車的流量高峰過(guò)去之后，機(jī)動(dòng)車通過(guò)路口的時(shí)間減少，隱患也降低了。

　　如今，幸福崗行人專用相位運(yùn)行平穩(wěn)，效果顯著，遼河交警將陸續(xù)在轄區(qū)重要路口、重點(diǎn)時(shí)段推行設(shè)置行人專用相位。

　　跑出營(yíng)商“加速度”

　　從“我講什么你聽什么”轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳阋裁次抑v什么”，遼河公安局高蓮分局貼近企業(yè)實(shí)際、關(guān)注企業(yè)需求，以“訂單式”服務(wù)模式，精準(zhǔn)為企業(yè)提供普法服務(wù)，根據(jù)“訂單”所需，確定“預(yù)防職工違法犯罪”的活動(dòng)主題。

　　2月28日，高蓮分局機(jī)關(guān)黨支部在高升采油廠會(huì)議中心三樓會(huì)議室開展“黨建+營(yíng)商”精準(zhǔn)送法進(jìn)企活動(dòng)?；顒?dòng)中，黨員民警針對(duì)“訂單”內(nèi)容，圍繞預(yù)防打擊黃、賭、毒和詐騙、盜竊、故意傷害、危險(xiǎn)駕駛等普法宣傳內(nèi)容，結(jié)合真實(shí)案例，向企業(yè)職工進(jìn)行“精細(xì)化”講解，引導(dǎo)廣大職工正確理解相關(guān)法律知識(shí)，牢固樹立法治觀念。

　　“只有增強(qiáng)企業(yè)職工的法治觀念，才能促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展?！备呱徆卜志指呱徟沙鏊L(zhǎng)寧宇澤說(shuō)道。

　　優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境只有“進(jìn)行曲”，沒有“休止符”。

　　一輛輛滿載中國(guó)石油長(zhǎng)城鉆探公司鉆井三公司大型設(shè)備的車輛在閃爍警燈的全程護(hù)航下，往返于油區(qū)各大采油廠，作業(yè)工人發(fā)出陣陣喝彩……日前，這振奮人心的畫面在遼河公安局曙光分局曙北派出所的嚴(yán)密組織、周到服務(wù)下，在遼河油田各大作業(yè)區(qū)輪番上演。

　　由于特殊原因，鉆井三公司的大型作業(yè)設(shè)備不能按時(shí)進(jìn)駐作業(yè)區(qū)，直接影響企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。為此，曙北派出所所長(zhǎng)苗地為鉆井三公司精準(zhǔn)規(guī)劃企業(yè)閉環(huán)運(yùn)輸“三服務(wù)”方案，即熱心做好前期運(yùn)輸指導(dǎo)的“前置服務(wù)”、細(xì)心做好運(yùn)輸中途的“高效服務(wù)”、貼心做好安全保障“精準(zhǔn)服務(wù)”，有力保障企業(yè)的運(yùn)行發(fā)展。

　　此外，曙北派出所還建立了完善企業(yè)進(jìn)駐服務(wù)、聯(lián)系走訪機(jī)制，明確民警走訪企業(yè)“五必”要求，即：必排矛盾糾紛、必講法治教育、必查安防落實(shí)、必宣電詐防范、必問企業(yè)困難，全力為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航。

遼河交警護(hù)航金海采油廠大型作業(yè)設(shè)備轉(zhuǎn)運(yùn)。

　　記者手記

　　“把市場(chǎng)評(píng)價(jià)作為第一評(píng)價(jià)，把企業(yè)感受作為第一感受，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)?！边@是記者采訪時(shí)聽到的中國(guó)石油長(zhǎng)城鉆探公司負(fù)責(zé)人對(duì)遼河公安局的贊譽(yù)。

　　從想提要求，到敢提要求，再到精準(zhǔn)要求……遼河油田轄區(qū)企業(yè)的“自主點(diǎn)餐”能力讓記者感受到遼河公安局的“親和力”。企業(yè)需求在哪里，遼河公安局的服務(wù)就跟進(jìn)到哪里，他們就是惠企政策“快遞員”。