父親：吳新富 時(shí)任本溪滿(mǎn)族自治縣公安局刑警大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)，1984年因公殉職。

　　女兒：吳晶 本溪滿(mǎn)族自治縣公安局110接警員。

吳晶（中）正在和同事商討案件。

　　“您好，這里是本溪縣公安局，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫您？”本溪滿(mǎn)族自治縣公安局110接警員吳晶每天的工作，就是從這一聲簡(jiǎn)單的問(wèn)候開(kāi)始，然后在接警、指揮、調(diào)度中結(jié)束。

　　從最初的話務(wù)員演變?yōu)楝F(xiàn)在的接警員，吳晶在這個(gè)光榮的崗位上已經(jīng)干了33年。“接聽(tīng)—詢(xún)問(wèn)—記錄—派警—反饋”，吳晶接聽(tīng)的數(shù)十萬(wàn)起報(bào)警求助，從未出現(xiàn)差錯(cuò)，也從未被群眾投訴。依托110，吳晶為廣大群眾服務(wù)。

　　面對(duì)一些求助，她甚至充當(dāng)起心理醫(yī)生的角色，面對(duì)報(bào)警人情緒波動(dòng)異常的報(bào)警，盡量去舒緩報(bào)警人心情，換位思考；面對(duì)一些騷擾辱罵電話，她依然會(huì)微笑面對(duì)，在讓報(bào)警群眾感受到溫暖的同時(shí)，收獲自己成長(zhǎng)中的每一份感悟。

　　去年8月5日，吳晶接到一名女孩電話報(bào)警稱(chēng)，其在橋上要跳河輕生。“有什么困難，可以和我說(shuō)說(shuō)，你還年輕，要堅(jiān)強(qiáng)，千萬(wàn)不能做傻事……”吳晶化身“傾聽(tīng)者”，在電話里不停地安慰女孩。通過(guò)對(duì)話得知，女孩小時(shí)候父母離異，跟爺爺奶奶長(zhǎng)大，生活中缺少父母的關(guān)愛(ài)。前幾天因?yàn)橄蜃约簝A慕已久的男生表白被拒，一時(shí)想不開(kāi)產(chǎn)生了輕生的念頭?！皼](méi)有過(guò)不去的坎兒，沒(méi)有什么比生命更重要。你并沒(méi)有被拋棄，我們24小時(shí)都在。”吳晶耐心地勸慰著女孩。長(zhǎng)達(dá)半小時(shí)的“溫情對(duì)話”后，電話那頭傳來(lái)女孩釋?xiě)训泥ㄆ?。與此同時(shí)，接到110指令的轄區(qū)派出所民警及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，成功將女孩救下并用警車(chē)將其送回家。

　　領(lǐng)導(dǎo)和同事們都對(duì)她遇事不驚沉著冷靜地應(yīng)對(duì)贊不絕口。而吳晶的內(nèi)心深處只是希望能像父親一樣，成為一名優(yōu)秀的人民警察。

　　吳晶的父親名叫吳新富，時(shí)任本溪縣公安局刑警大隊(duì)副大隊(duì)長(zhǎng)，從參加工作開(kāi)始，他就一直忙碌。1984年的一天深夜，吳晶11歲生日那天，吳新富卻因處理一起棘手的刑事案件，連續(xù)幾天幾夜都沒(méi)有休息，最終累倒在工作崗位上再也沒(méi)有醒來(lái)。同事們?cè)谡硭倪z物時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一束花，還有一張賀卡，上面寫(xiě)著：“祝寶貝女兒吳晶11歲生日快樂(lè)！”誰(shuí)承想，這位鐵骨柔情的父親精心籌備的小驚喜，卻再也不能親手送給他的女兒了。

　　曾經(jīng)的吳晶無(wú)法理解父親為什么總是不在家，但是如今，當(dāng)她成為了他，她才更好地理解了父親。

　　工作以來(lái)，吳晶收獲的各類(lèi)表彰獎(jiǎng)勵(lì)不計(jì)其數(shù)，單位的老同事都夸獎(jiǎng)她青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，她聽(tīng)后卻不曾有絲毫自滿(mǎn)，她常說(shuō)：“雖然父親已離開(kāi)我多年，但他一直是我從警生涯的一盞明燈，指引著我前行?！?