本報(bào)訊 日前，北票市公安局交警大隊(duì)從“警民換位思考”角度出發(fā)，主動(dòng)對(duì)接群眾需求，積極拓展工作思路，開展免費(fèi)代辦服務(wù)，讓前來辦事的群眾不再多跑腿兒，受到群眾的肯定和好評(píng)。

　　據(jù)介紹，工作中，由車管所服務(wù)大廳交警擔(dān)任免費(fèi)代辦員，協(xié)助群眾辦理相關(guān)事項(xiàng)，并在第一時(shí)間反饋辦理結(jié)果，不僅有效解決了群眾排隊(duì)等候等問題，還遏制了“車托”“黃?！薄胺欠ㄖ薪椤钡纫源k、領(lǐng)辦牟利現(xiàn)象。

　　來到交警大隊(duì)車輛管理所，溫馨舒適的辦事環(huán)境和便利高效的辦事流程讓人心情豁然開朗，體驗(yàn)感和獲得感明顯增強(qiáng)。當(dāng)市民李先生前來辦理車輛過戶時(shí)，交警接過他手里的材料，全過程替他辦理了車輛查驗(yàn)、手續(xù)辦理等事項(xiàng)。“我把相關(guān)手續(xù)交給交警，就來大廳休息了，前后不到20分鐘就辦好了，感覺現(xiàn)在車輛管理所的環(huán)境非常好，服務(wù)質(zhì)量更好，讓人特別滿意。”李先生激動(dòng)地說。

　　“目前，我們已經(jīng)將車、駕、管工作的機(jī)動(dòng)車注冊(cè)、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)入、變更和駕駛證補(bǔ)換領(lǐng)6大項(xiàng)12小項(xiàng)業(yè)務(wù)全部納入免費(fèi)代辦服務(wù)，累計(jì)開展代辦事項(xiàng)1500余件，服務(wù)群眾2000余人?！北逼笔泄簿纸痪箨?duì)車輛管理所所長(zhǎng)鞠貴峰介紹道。