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“前端警務(wù)”直達(dá)百姓身邊

來(lái)源:遼寧法治報(bào) | 作者:記者 王聰 | 發(fā)布時(shí)間: 2023-08-30 09:49

  “自從開(kāi)展‘前端警務(wù)’以來(lái),咱們社區(qū)和居民有什么事基本上不打‘110’了,直接打社區(qū)民警或派出所電話,來(lái)警特別快?!鄙蜿?yáng)市大東區(qū)萬(wàn)泉街道民強(qiáng)社區(qū)書記張志峰對(duì)沈陽(yáng)市公安局大東分局實(shí)施的“前端警務(wù)”工作贊不絕口。

  今年以來(lái),大東公安分局聚焦群眾急難愁盼,創(chuàng)新實(shí)施“前端警務(wù)”,實(shí)現(xiàn)了“發(fā)案少、秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、群眾滿意”的工作目標(biāo),贏得了群眾口碑。

  掌握新動(dòng)態(tài) 及時(shí)解糾紛

  不久前,大東公安分局洮昌派出所第一警務(wù)區(qū)民警楊朝旭在走訪時(shí),發(fā)現(xiàn)轄區(qū)一老舊小區(qū)剛粉刷的墻面被噴上了廣告,小區(qū)居民非常氣憤。為了及時(shí)化解群眾的怨氣,楊朝旭摸排了10天,鎖定了噴繪的男子,經(jīng)過(guò)耐心教育,該男子認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,歷時(shí)半個(gè)月,將10棟樓144個(gè)單元1500層樓的墻面全部重新粉刷。

  這只是“前端警務(wù)”模式全面推廣以來(lái),大東區(qū)矛盾糾紛化解的一個(gè)縮影,警務(wù)區(qū)民警深入社區(qū)掌握最新的基層動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,大大提高了基層治理效率。

  位于大東區(qū)的八家子水果批發(fā)市場(chǎng)是沈陽(yáng)最大的水果批發(fā)市場(chǎng),這里人員密集,在客流高峰時(shí),警車出入經(jīng)常受阻。為了快速處置警情、及時(shí)化解糾紛,大東公安分局在這里建立了前端警務(wù)聯(lián)勤崗,通過(guò)聯(lián)合市場(chǎng)管理人員、行政執(zhí)法人員和志愿者等力量,第一時(shí)間為群眾解決困難,將矛盾糾紛化解在萌芽?,F(xiàn)在從水果市場(chǎng)前端警務(wù)聯(lián)勤崗到達(dá)市場(chǎng)內(nèi)任一地點(diǎn)僅需4分鐘,解決了因堵車只能下車跑的問(wèn)題。聯(lián)勤崗成立以來(lái),共幫扶群眾40余人次,調(diào)解糾紛15起,受到市場(chǎng)業(yè)主和管理方的好評(píng)。

  據(jù)了解,大東公安分局結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,在全區(qū)劃分67個(gè)警務(wù)區(qū),張貼民警亮相板134個(gè),發(fā)放警民聯(lián)系卡20余萬(wàn)張,設(shè)置6個(gè)前端警務(wù)聯(lián)勤崗,讓群眾時(shí)刻找得著、看得見(jiàn)民警。

  迅速破小案 傾力護(hù)民生

  “當(dāng)時(shí)根本沒(méi)想到能找回來(lái)?!贝髺|區(qū)某小區(qū)居民何先生對(duì)記者說(shuō)。前不久,何先生發(fā)現(xiàn)自己停在小區(qū)車棚里的摩托車不見(jiàn)了,他通過(guò)前端警務(wù)聯(lián)系卡報(bào)了警,后來(lái)得知當(dāng)時(shí)車輛已經(jīng)被盜多日,何先生感覺(jué)找回來(lái)的希望不大了。但大東公安民警沒(méi)有放棄,通過(guò)摸排,很快發(fā)現(xiàn)了線索,僅用兩天時(shí)間就為何先生追回了被盜車輛。何先生對(duì)民警迅速破案深表感謝。

  “老百姓的錢、物,無(wú)論是被盜還是遺失,哪怕?lián)p失再小,也關(guān)乎民生。”大東公安分局局長(zhǎng)樸昌龍說(shuō)。工作中,大東公安分局將遺失、求助類警情作為第一警務(wù),努力挽損,為民解憂。今年上半年,大東公安分局共幫扶救助群眾298人次,找回各類遺失物品576件,直接或間接為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失190余萬(wàn)元。

  據(jù)了解,大東公安分局深度整合各警種職能,加大對(duì)群眾最關(guān)切的民生案件的偵辦力度,保持高壓態(tài)勢(shì),全區(qū)6月份至今扒竊案件“零發(fā)生”,今年以來(lái)扒竊案件100%告破。

  護(hù)航“夜經(jīng)濟(jì)” 提升幸福感

  “晚上警察就在我們身邊巡邏執(zhí)勤,感覺(jué)很放心,前段時(shí)間有顧客在店內(nèi)發(fā)生糾紛,警察很快就過(guò)來(lái)進(jìn)行了處置。”吉祥夜市餐飲業(yè)主劉先生說(shuō)道。

  吉祥夜市是大東區(qū)最大的夜市,距離洮昌派出所不足百米。為了更好地服務(wù)商戶和游客,洮昌派出所專門在夜市設(shè)置了前端警務(wù)巡邏點(diǎn),24小時(shí)屯警街面,不間斷地開(kāi)展路面巡邏,持續(xù)開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)解、風(fēng)險(xiǎn)隱患排查,就地化解商戶與商戶、商戶與群眾之間的糾紛警情。在派出所的護(hù)航下,轄區(qū)的“夜經(jīng)濟(jì)”愈發(fā)充滿活力,群眾的安全感、幸福感和滿意度也在不斷提升,真正在“煙火氣”中感受到公安服務(wù)的溫度。

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民警在轄區(qū)走訪