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夏季行動(dòng) 平安護(hù)航 | 讓服務(wù)變得有溫度

來(lái)源:遼寧長(zhǎng)安網(wǎng) | 作者:駐盤(pán)錦記者 孫碩辰 | 發(fā)布時(shí)間: 2023-08-31 19:35

  遼寧長(zhǎng)安網(wǎng)訊    今年以來(lái),盤(pán)錦市公安局大分局出入境管理大隊(duì)始終積極踐行“靠前一步、主動(dòng)作為”的警務(wù)理念,以?xún)?yōu)化營(yíng)商環(huán)境為抓手,精心當(dāng)好警企聯(lián)動(dòng)的“聯(lián)絡(luò)員”、便民利企的“保障員”。

  出入境管理大隊(duì)始終保持滿(mǎn)足群眾對(duì)政務(wù)服務(wù)的新需要、新期待,堅(jiān)持以人為本,以百姓需求為導(dǎo)向,對(duì)老年人、兒童、殘疾人等特殊群體開(kāi)設(shè)了專(zhuān)門(mén)服務(wù)通道,全程導(dǎo)辦式帶領(lǐng)辦理證件,服務(wù)更注重細(xì)節(jié),讓服務(wù)更有溫度。同時(shí)定期對(duì)涉外企業(yè)開(kāi)展走訪(fǎng)工作,對(duì)有外籍務(wù)工人員的企業(yè)主動(dòng)聯(lián)系,常態(tài)化開(kāi)展向企業(yè)“問(wèn)需、問(wèn)策、問(wèn)難”活動(dòng)。精準(zhǔn)服務(wù)出入境活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展,讓企業(yè)群眾足不出“廠(chǎng)”就能掌握和了解相關(guān)法律法規(guī)、出入境政策。

  7月31日,一名老人來(lái)到出入境辦證窗口辦理護(hù)照,因年邁不明白辦理流程,輔警代雨不但沒(méi)有表現(xiàn)出不耐煩,反而從頭至尾保持熱情、細(xì)心的服務(wù)態(tài)度,主動(dòng)為大娘辦理了綠色通道加急審批。事后,老人特地寫(xiě)了一封感謝信郵寄到出入境辦理大廳表達(dá)謝意。

  自年初至今,出入境管理大隊(duì)為34名老年人、16名兒童開(kāi)設(shè)了綠色通道,為轄區(qū)2家涉外企業(yè)持續(xù)開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù)。出入境管理大隊(duì)用實(shí)際行動(dòng)踐行了“出入有境,服務(wù)無(wú)境”的工作宗旨,將不斷推出更多、更高質(zhì)量的便利舉措,滿(mǎn)足廣大群眾、企業(yè)對(duì)優(yōu)質(zhì)出入境服務(wù)的新要求和新期待。


編輯:于津津

校對(duì):劉清

責(zé)編:馮羽竹

審核:杜洪宇