遼寧長(zhǎng)安網(wǎng)訊  “趁著午休時(shí)間就把駕駛證換了，又方便又快捷！別看窗口小,但能辦的業(yè)務(wù)還挺多。”9月25日，鞍山某企業(yè)員工張先生一邊在鞍山市公安局千山分局湯崗子派出所綜合業(yè)務(wù)窗口辦理著車駕管業(yè)務(wù)，一邊夸贊道。作為鞍山首批“一窗通辦”試點(diǎn)單位，千山分局以湯崗子派出所試點(diǎn)工作為抓手，立足法治化營(yíng)商環(huán)境創(chuàng)建工作，從“線上渠道+線下窗口+自助辦理”等多個(gè)維度出發(fā)，聚焦“一窗通辦”改革，全方位提升企業(yè)群眾辦事便利度，讓小小窗口也能跑出便民服務(wù)“加速度”。

　　“一窗通辦”打破傳統(tǒng)窗口業(yè)務(wù)模式，將戶政、車駕管、治安、禁毒、網(wǎng)安等多個(gè)警種的公安行政審批業(yè)務(wù)集中整合到一個(gè)公安綜合窗口，通過(guò)培養(yǎng)“全科警長(zhǎng)”，讓“一個(gè)窗口”“一個(gè)民警”實(shí)現(xiàn)“一次辦好，次次省心”?！耙淮巴ㄞk”作為公安政務(wù)服務(wù)的新名片，是從根本上破解群眾辦事“多頭跑、來(lái)回跑、跑遠(yuǎn)路”難題的“制勝法寶”。為將“一窗通辦”工作真正落實(shí)落地，千山分局多次召開專題部署會(huì)，由主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭部署，責(zé)任單位牽頭落實(shí)，試點(diǎn)單位積極推進(jìn)，共同為“一窗通辦”改革助力。

　　在升級(jí)派出所基礎(chǔ)設(shè)施的工作上，千山分局通過(guò)“四個(gè)統(tǒng)一”為“一窗通辦”增添強(qiáng)心劑。分局進(jìn)一步統(tǒng)一窗口標(biāo)準(zhǔn)，在試點(diǎn)建設(shè)中，以派出所原有戶政窗口為基礎(chǔ)，將窗口改造為公安綜合窗口，合理規(guī)劃功能區(qū)，優(yōu)化窗口布局；進(jìn)一步統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，明確“一窗通辦”服務(wù)事項(xiàng)的申請(qǐng)條件、辦理環(huán)節(jié)、辦結(jié)期限等要素，讓“清單化”“簡(jiǎn)易化”“系統(tǒng)化”的辦事流程更好服務(wù)群眾；進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織業(yè)務(wù)骨干對(duì)窗口工作人員進(jìn)行集中培訓(xùn)，積極打造高素質(zhì)的“全科警長(zhǎng)”隊(duì)伍，全面提升窗口人員服務(wù)群眾的本領(lǐng)、依法行政的能力和信息化應(yīng)用的水平；進(jìn)一步統(tǒng)一監(jiān)督考核舉措，用好“監(jiān)督”指揮棒，強(qiáng)化“日常監(jiān)督”“過(guò)程監(jiān)督”“責(zé)任監(jiān)督”，力爭(zhēng)將湯崗子派出所打造為鞍山市“一窗通辦”的基層樣板。

編輯：沙興淼

校對(duì)：劉清

責(zé)編：梁健

審核：杜洪宇