今年以來(lái)，鐵嶺市公安局深入踐行“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以“全警大走訪”“三三制”警務(wù)模式等為載體，統(tǒng)籌施策、精準(zhǔn)發(fā)力，探索完善聚焦源頭、深度化解、宣教結(jié)合工作舉措，全面提升矛盾糾紛排查化解能力，排查化解矛盾糾紛6910起，化解率98%，群眾安全感、滿意度進(jìn)一步提升。

　　深摸排源頭

　　“養(yǎng)馬堡村出租房屋和流動(dòng)人口較多?！薄皩?duì)，尤其是這種租房產(chǎn)生糾紛的，日常出警涉及糾紛的，咱們都做好登記并重點(diǎn)標(biāo)注?！?月25日一早，在鐵嶺縣公安局鎮(zhèn)西堡派出所辦公室基礎(chǔ)數(shù)據(jù)展示板前，民警們正在交流日常工作重點(diǎn)。

　　深入單位、企業(yè)、社區(qū)以及居民家中、面對(duì)面交流座談、建立警民聯(lián)系群……實(shí)時(shí)掌握轄區(qū)矛盾糾紛隱患，建立清單臺(tái)賬，做到各類矛盾糾紛底數(shù)清、情況明，無(wú)盲區(qū)、零死角。

　　鐵嶺市公安局綜合運(yùn)用110接處警、案事件等矛盾登記臺(tái)賬，進(jìn)行梳理分析比對(duì)，從中發(fā)現(xiàn)一批家庭矛盾、鄰里糾紛、債權(quán)債務(wù)等各類不安全、不穩(wěn)定因素和突出風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)跟進(jìn)了解，掌握深層次信息和突出問(wèn)題，精準(zhǔn)把握轄區(qū)治安形勢(shì)。

　　持續(xù)深化“全警大走訪”活動(dòng)的同時(shí)，鐵嶺市公安局還發(fā)動(dòng)村（居）干部、“鐵嶺衛(wèi)士”網(wǎng)格員等基層社會(huì)力量深化走訪排查，全面掌握社區(qū)治安形勢(shì)，實(shí)時(shí)跟蹤轄區(qū)未報(bào)警處理但可能產(chǎn)生治安隱患的矛盾糾紛，主動(dòng)參與調(diào)解，防止矛盾激化。

　　實(shí)化解調(diào)處

　　“太感謝警察同志了，心里的‘疙瘩’終于給我們解開了?！闭{(diào)兵山市曉明鎮(zhèn)大孤榆樹村村民高大爺拉著民警的手連連感謝道。

　　5月7日，調(diào)兵山市公安局曉明派出所副所長(zhǎng)趙迪、孫世陽(yáng)在田間地頭走訪時(shí)，了解到村民高大爺與鄰居家因?yàn)橥恋剡吔绨l(fā)生矛盾糾紛。民警詳細(xì)了解相關(guān)情況后，與村干部會(huì)同雙方當(dāng)事人一起重新丈量了土地，在地頭挖出來(lái)原始的地界，并在大家的共同見(jiàn)證下重新埋下一個(gè)地界，兩家都非常滿意，握手言和。

　　一直以來(lái)，鐵嶺市公安局持續(xù)推進(jìn)矛盾糾紛聯(lián)管與共治，將社區(qū)、司法以及社會(huì)民間力量有機(jī)整合，建立“橫向”聯(lián)合機(jī)制，堅(jiān)持“邊排查、邊化解”，對(duì)可能引發(fā)矛盾糾紛的隱患提前介入、集中攻堅(jiān)、對(duì)賬銷號(hào)，防止因處理不及時(shí)導(dǎo)致矛盾激化，對(duì)無(wú)法調(diào)解的矛盾，由社區(qū)民警負(fù)責(zé)調(diào)查，全面細(xì)致整理，并由社區(qū)、派出所、司法所組成工作小組包案調(diào)處，力爭(zhēng)做到矛盾就地化解。

　　“我們通過(guò)下發(fā)《公安派出所矛盾糾紛排查化解閉環(huán)工作流程圖》，全流程對(duì)民警進(jìn)行指導(dǎo)規(guī)范，確保發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛都能得到規(guī)范處置、妥善化解。同時(shí)，我們還對(duì)已化解的矛盾糾紛定期進(jìn)行回訪，了解雙方當(dāng)事人履行協(xié)議情況，督促責(zé)任方如約履行協(xié)議，鞏固調(diào)解成果。”鐵嶺市公安局社區(qū)警務(wù)支隊(duì)一大隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)鄧宇向記者介紹。

　　宣教促預(yù)防

　　“夫妻之間也不能這樣，一旦升級(jí)造成后果，都需要承擔(dān)法律責(zé)任……”西豐縣公安局天德派出所民警在走訪時(shí)回答群眾咨詢的法律問(wèn)題并進(jìn)行法治宣傳。

　　在入戶走訪排查中，民警將矛盾糾紛排查與普法宣傳相結(jié)合，通過(guò)真實(shí)案例等，以解決群眾最關(guān)心的婚戀、家庭、鄰里等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn)，廣泛宣傳與群眾密切相關(guān)的法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾辦事依法、遇事找法、解決群眾問(wèn)題用法、化解矛盾靠法。

　　鐵嶺市公安局通過(guò)發(fā)放警民聯(lián)系卡、開通咨詢熱線等方式，隨時(shí)為群眾提供幫助、緩解群眾情緒，遇到難以立即化解的矛盾，迅速啟動(dòng)線下調(diào)解模式，通過(guò)面對(duì)面交流、設(shè)身處地勸解，以平等視角對(duì)待、公平態(tài)度了解、公正的方式處理，真正實(shí)現(xiàn)“宣、教、解”的有機(jī)結(jié)合。

　　此外，民警日常還利用1.2萬(wàn)個(gè)警民聯(lián)系群，開展防范電詐、防火防盜、禁毒禁賭等方面法律法規(guī)常識(shí)宣傳，及時(shí)將最新內(nèi)容傳達(dá)給群眾，不斷加大普法宣傳力度、擴(kuò)大宣傳范圍，增強(qiáng)群眾的法律意識(shí)?！　?/p>

鐵嶺市公安局鐵西分局民警成功化解一起土地糾紛，贏得了雙方當(dāng)事人的一致好評(píng)。

　　·編輯點(diǎn)評(píng)·

　　功成不必在我

　　“病得越重，越依賴醫(yī)生；案子越大，警察越重要?！比绻@樣的思想不摒棄，就會(huì)有更多小病演變成大病，更多矛盾糾紛被放任乃至激化。

　　排查化解矛盾糾紛6910起，這個(gè)數(shù)字背后，離不開鐵嶺上萬(wàn)警力默默的付出。

　　相比于實(shí)打?qū)嵉闹伟埠托淌掳讣霓k理，基層民警調(diào)解矛盾糾紛，防患于未然，更需要“功成不必在我”的格局。

　　對(duì)已經(jīng)發(fā)生的違法犯罪行為實(shí)施打擊，維護(hù)公平正義，震懾宵小，令人敬畏；聚焦源頭、深度化解、宣教結(jié)合，消未起之患、治未病之疾，值得尊重。